Denizbank mağdurları

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç işlem yapmadım. Sadece Aralı...k 2025’te, faizini bilerek ve kabul ederek 300 TL nakit avans işlemi yaptım; bunun dışında kartı bir kez bile kullanmadım. 07.12.2025 tarihinde ekstrede 995,50 TL tutarında yıllık...

Denizbank kredi kartım geçmişte yapılandırmaya alındığı için kullanıma kapatılmıştı. Yapılandırma kapsamındaki borcumu d...a faiziyle birlikte tamamen ödedim, şu an karta dair hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ “kart sınırı” uyarısıyla kapalı görünüyor. Yaklaşık 20 gündür kartımı kullanamı...

Denizbank Bonus Gold kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu yaklaşık 5 ay ...önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım üzerindeki blok hâlâ kaldırılmamıştır. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitleri açılmışken sadece Denizbank kredi kartımda bloğumun ...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 6–7 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 22 Aralık 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin alınmasından dolayı mağdur oldum. Bu ücretle ilgili itiraz edip iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini...

Denizbank Black Master kredi kartıma 7 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gö...rdüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini istedim ancak ücreti iptal edemeyece...

Denizbank müşteri hesap bakiyesinin kaldırılmasını istiyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Hiçbir borcum yoktur. ...Bunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda daha önce de G***** Ö******* yazmıştım ama bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Denizbank’a ait son dört hanesi 9357 olan Gold Mastercard kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleriy...

Denizbank banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak birkaç gündür kartımla işlem yapmaya çalıştığımda “hes...ap statüsü geçersizdir” uyarısı alıyorum ve kartım içindeki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Manisa Alaşehir’de fark ettiğim bu sorun nedeniyle ailemin gönderdiği harçlığı da ...

Denizbank’a ait, sonu 5502 ile biten Gold kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde hiçbir iznim ve bilgim dahilinde olmadan 99...5,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...

09.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan 16:00’ya kadar Denizbank MobilDeniz üzerinden müşteri olmaya çalıştım ve tüm günüm b...u süreçte boşa gitti. “Müşteri ol” aşamasında kimlik bilgilerimi ve istenen diğer bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli beni sayfadan atarak kimi zaman “eksik bilgi”, kimi ...

09/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 09:00 sularında Denizbank’a ait Eker Süt... Ürünleri önündeki ATM’den QR kod yöntemiyle hesabıma para yatırma işlemi y...

Denizbank Aliağa Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için yanıltıcı yönlendirmeyle karşılaştım. Yaklaşık 15 gün önce... çalıştığım şirkete gelen ve şube müdürü H**** Bey’in yönlendirdiği D**** isimli banka çalışanı, maaşımı Denizbank’a taşımam, yeni kredi kartı almam ve otomatik fatura talimatı ver...

Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 7’si, maaş günüm ise ayın 10’u olduğu için her ay düzenli olarak ve t...amamını ödememe rağmen kartımın kullanıma açılması yaklaşık 24 saat sürüyor. Başka hiçbir bankada böyle bir gecikme yaşamazken Denizbank’ta bu durum nedeniyle her ay mağdur oluyoru...

Denizbank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden tüm kredilerim için otomatik ödeme talimatını kapatmama rağmen, ...05.01 tarihinde üç kredimin ödemesi de hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 3.000 TL tutarında çekildi. Bu işlem sonucunda geçimimi sağlayacak param dahi kalmadı ve ciddi şekilde ma...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartım, asgari ödeme gecikmesi nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. 07.01.2026 Çarşamba saba...hı kart borcumun tamamını ödedim ve kartın borç bakiyesi tamamen kapandı. Ardından aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak blokemin kaldırılmasını talep ettim. Görüşmede kartımda bl...

Denizbank Bonus Gold Master Kredi Kartımın borcunun tamamını ödedim ama kredi kartımda ki blokeyi 9 gündür kaldırmadılar.... Borcunuzun tamamını ödemiş olmanıza rağmen kredi kartınızda ki blokeyi kaldırmıyorlar. Madem böyle olacaktı, keşke taksit taksit ödeseydim ve sonra Denizbank ürünlerini kullanmas...

07.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizbank mobil bankacılık uygulamamda hesabımı kontrol ettiğimde, benim hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan adıma kredi ve kredili mevduat hesabı (KMH) kullanıldığını fark ettim. Mobil uygulamada bakiyemin aniden değiştiğini gördüm ve bu şekilde izinsiz işlem y...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma, 08.01.2026 tarihinde “bankamızın risk krite...rlerine dayanarak geçici olarak bloke konmuştur, hiçbir yeri aramanıza gerek yok” içerikli bir mesajla aniden bloke kondu. Kartımda hiçbir gecikme, ödeme aksaması veya olumsuz bir ...

Denizbank yılbaşına özel, her 10.000 TL üstü harcamaya 1.000 TL puan kampanyasına katıldım. 9 harcama yaptım, toplam 90....000 TL ama puanım eksik yattı. Neymiş, her firmadan 1 adet kazanılacakmış. O zaman açıklamayı düzgün yapsa, indirimde biz de o kadar harcama yapmasaydık, diğer bankalardan yapar pu...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 900 TL kart aidatı kesildi. K...artımın son 4 hanesi 3071’dir. Bu kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği, her müşteriden alındığı ve kart basım ücreti...

Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde yapılandırma yaptım. Toplam 9.000 TL olan borcum 2 taksite bölündü ve tutar... 10.250 TL’ye çıktı. Ancak yapılandırma yapılmasına rağmen kartım hâlâ eksilere düşüyor ve bugün itibarıyla hesabımda kart bakiyem eksi 200 TL olarak görünüyor. Bu durum üzerine m...

Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımın 1000 TL limiti bulunmasına rağmen, Temmuz 2025 döneminde yaklaşık 850 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum. Kart a...

07.01.2026 tarihinde saat 22.58 sularında Denizbank Meram Cadde AVM’de bulunan ATM’den hesabıma 20.000 TL Nakit para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası tarafıma herhangi bir SMS veya işlem numarası da gönderilmedi. Hemen ardından bankaya başvuruda bu...