to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Blokesi Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
Denizbank kredi kartlarımdaki tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır kartlarım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Şu anda bankaya tek kuruş borcum olmamasına rağmen kartlarımı kullanamıyor ve mağdur ediliyorum. Kartlarımın son dört hanesi 3872 ve 4017’dir.
Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen hâlâ blokelerin devam etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri olarak hem kullanım hakkımdan mahrum bırakılıyorum hem de finansal açıdan zor durumda kalıyorum.
Denizbank’tan, tüm borçlarımın ödenmiş olması sebebiyle kredi kartlarımdaki blokelerin acilen kaldırılmasını ve kartlarımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
