to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın asgari tutarını bugün ödedim ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen Tory kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi zamanında yapmama rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak kredi kartı, özellikle asgari ödeme yapıldıktan sonra bu kadar uzun süre kullanıma kapalı kalmamalı, acil ihtiyaçlar için kullanılabilir olması gerekiyor.
Kartımın gecikme olmaksızın, en kısa sürede derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Denizbank kredi kartım mevcut. Kredi kartım, asgari ödemesinden dolayı kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1109 TL ödeme yaptığınızda 24 saat sonra kullanım sağlayabileceğim bilgisi verildi. 2-3 kere aradığım temsilciler de aynı bilgiyi verdiler. Ben de bu tutarı ödedim, son...
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 11 Aralık tarihinde ATM üzerinden yatırdım ve ödemem sistemde de görünüyor olmasına rağmen kartım hâlâ “gecikme statüsünde” görünüyor ve kullanıma kapalı durumda. Borcumu ödemiş olmama rağmen kartımdan harcama yapamıyor, kartımı normal şekilde kullanamıyoru...
Denizbank Black kredi kartımın asgari ödeme tutarını, son ödeme tarihini bilmediğim için geç yatırdım. Maaşım yatar yatmaz borcumu ödedim, fakat kartımın internet kullanımına hâlâ erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde kartımın açılacağı söylendi ancak 24 saatten fazla süre ge...
Denizbank kredi kartımın asgari ödemesini yaptığım halde, sadece 2 gün gecikme olmasına rağmen 'günlük gecikme statüsünde' olduğuma dair uyarı alıyorum. Kartımın derhal kullanıma açılmasını istiyorum. Acil ödemelerim var ve bu durum müşterilerinizi mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor.
Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 7’si, maaş günüm ise ayın 10’u olduğu için her ay düzenli olarak ve tamamını ödememe rağmen kartımın kullanıma açılması yaklaşık 24 saat sürüyor. Başka hiçbir bankada böyle bir gecikme yaşamazken Denizbank’ta bu durum nedeniyle her ay mağdur oluyoru...
Yorumlar