Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yalnız Bir Gün Kullanım Sonrası 1000 TL Yıllık Kart Ücreti Hakkında İtiraz

Havva
17 Ocak 14:0761

Denizbank kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı 18.12.2025 tarihinde yeni kullanmaya başladım ve sadece bir gün kullanımın ertesi günü bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımın son 4 hanesi 5483’tür. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan bu tutarın karta yansıtılması beni mağdur etmiştir. Üstelik müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum, dolayısıyla itirazımı telefonla da iletemiyorum.

Hiçbir kampanya ya da ek hizmetten faydalanmadan, sadece bir günlük kullanım sonrası alınan 1.000 TL yıllık kredi kartı ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 16:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Havva
Havva
30 Ocak 11:35

Hâlâ benimle iletişime geçilmedi ve ben sizlere ulaşamıyorum çalıştığım için bankaya da gidemiyorum para iadesi de yapmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Borcu İle İlgili Telefon Görüşmesinde Taciz Şikayeti

Gamze
5 Haziran 12:56322

04.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait yaklaşık 108 bin TL tutarındaki kredi kartı borcumla ilgili olarak Yağmur Hukuk Bür...

1

Denizbank'tan Gerçek Olmayan Borç İddiası İçin Sürekli Telefon Aramaları

Burcu
16 Ocak 16:12636

Yaklaşık iki haftadır gün içinde 1–2 kez 0 212 942 32 39 numaralı hattan aranıyorum ve Denizbank a. Ş. Adına tarafıma kr...

1

Denizbank Emekli Maaşıma Rağmen Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor

Kubilay
Kubilay
Denizbank
26 Temmuz 2025 13:311.341

Denizbank emekli bankacılık kredi kartı problemi. Ben emekli maaşımı almaktayım. Yıllardır bir kredi kartım var, limiti ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri