to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde saat 23:45 civarında eşim Kübra Nur Yaşar Yoğun’un Denizbank hesabından benim hesabıma 27.000 TL tu...tarında fast işlemi gerçekleştirildi. Ancak bu para ne benim hesabıma geçti ne de eşimin hesabına geri döndü, ortada kaybolmuş durumdadır. İşlemin dekontu elimde mevcut ve üzerind
11.07.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki adet havale işlemi gerçekleştirdim. İ...şlemlerin dekontu çıkıyor ve gönderilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen, tutarlar karşı hesaplara geçmedi. Arkadaşım H**** T*****’un Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Hesabına 5.00
Denizbank tarafından tarafıma verilen Goldmaster kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor...um. Bugün toplam 5 kez 0850 222 0 800 numaralı çağrı merkezini aradım, her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart kay
Denizbank Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ağustos ayı içerisinde toplam 9.128 TL tutarında taksitli çeki...m işlemi yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “İstanbul mbl 3. TL ana” şeklinde görünüyor ve bu işlemi ne ben yaptım ne de herhangi bir şekilde onayladım. Durumu fark
07.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla 755 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırdığım bu tu...tarın iadesi için 24.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 2606240257004588 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. O günden bu yana sadece otomatik mail gönderiliyor, ancak
"Sorun çözüldü"
10.07.2026 tarihinde saat 13:18’de Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan Oley.com şirketine ait IBAN’a 2.700 TL... fast işlemi gerçekleştirdim, ancak para hâlâ alıcı hesaba geçmedi. Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir aksaklık olmadığı söylendi v
Denizbank kredi kartımdan 06/2026 tarihinde kart aidatı tahsil edildi. Oysa ben maaş müşterisiyken daha önce bu ücretin ...tekrar alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yeniden aidat çekilmesi nedeniyle mağdur edildim. İşlem mobil bankacılık üzerinden görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizme
Denizbank kredi kartımın ödemesini dün saat 22.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yapmak istedim; ancak sistem süre...kli hata vererek ödemeyi gerçekleştirmeme izin vermedi. Dünden bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve kart ödememi zamanında yapamadım. Yaşadığım bu
04.07.2026 tarihinde saat 11.22 sularında Denizbank’a ait Söğütlü Çeşme Fevzi Çakmak Caddesi Sefaköy No:11, 34295 Küçükç...ekmece/İstanbul adresindeki ATM’den hesabıma 10.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve o anda hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartıma tanımlı HGS ürünümü 25 Mayıs’ta iptal etmeme rağmen..., üzerinden bir aydan fazla süre geçtiği halde HGS hesabımda kalan yaklaşık
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden 2 adet otomatik fatura talimatı vererek 750 TL Bonus kazanacağım yönünde defal...arca SMS aldım ve aynı kampanya bilgisi mobil bankacılıkta da kampanyalar bölümünde görünüyordu. Bu mesajlara ve uygulamadaki kampanya duyurusuna güvenerek iki fatura için otomatik
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı alınmasın...a rağmen kartı kullanmaya devam ettim. 2026 Temmuz ayında kartımdan 1.178,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile görüşme yaptığımd
08.07.2026 tarihinde saat 16:45 sularında Silivri Maxi AVM’nin önünde bulunan Denizbank’a ait ortak ATM’den Yapı Kredi b...anka kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankamatik arızalandı, para tarafıma ödenmedi ancak hesabımdan tutarın çekilmiş olduğu görünmektedir. Ola
Denizbank kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde Borcum Güvende Sigortası poliçesi tanımlandı. Bu sigorta ile ilgili sadece ...SMS ile bilgilendirildim ve kartımla harcama yaptığım anda otomatik olarak aktif hale geldi. Herhangi bir açık ve net onayım alınmadan devreye giren bu sigortayı, 30 günlük cayma h
Denizbank banka kartımla 09.07.2026 tarihinde Almanya’da ATM’den 200 € para çektim ve bu işlem için kartımdan 238 TL işl...em ücreti kesildi. Yurt dışı nakit çekim masrafının bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Şikayetim üzerine henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu kadar
Denizbank’ın 10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. 10 Mayıs...’ta Denizbank Gold Mastercard kartımla yaklaşık 11.300 TL tutarında alışverişimi yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisini aradığımda kampanyaya katılımımın sistemde göründüğünü ve
"Sorunum zorda olsa çözüldü teşekkürler."
08.07.2026 tarihinde saat 16:00'da İstanbul Güngören Posta Caddesi No: 49 a...dresinde bulunan ve sürekli para yatırma işlemi yaptığım Denizbank ATM'sind
Denizbank banka kartımla 07.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Osmangazi Kemerçeşme’de bulunan bir QNB ATM’sin...den hesabıma 1.050 TL yatırdım. İşlem sonunda tarafıma bilgi fişi verildi ve fişte bankanın herhangi bir ücret almadığı da açıkça yazıyordu. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde yatırd
Denizbank Black Master Card kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, son 1 yıldır ise kartı aktif olarak kullanmıyo...rdum. 28 Haziran 2026 tarihinde kartımla bir alışveriş yaptıktan hemen sonra, 29 Haziran 2026 tarihinde kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstre
"Şikayetim çözüme kavuştu ve Denizbank Bonus puanı hesabıma aktardı. Teşekkür ederim"
Denizbank Goldmaster kredi kartımla, 10.000 TL ve üzeri hava yolu harcamala...rına 1.000 TL indirim sağlayan kredi kartı kampanyasına katıldım. Kampanyay
02.07.2027 tarihinde Denizbank Bursa Heykel Şubesi’indeki kaptan hesabıma b...ağlı mobil bankacılık üzerinden, Global Hayat adı altında 885 TL para tahsi
Denizbank’ın saha çalışanları yaklaşık bir ay önce ofisime gelerek birkaç ürün pazarladı. Yıllardır Denizbank’ta bulunan... ancak hiç kullanmadığım ve bugüne kadar aidat yansıtılmayan kredi kartıma, bir faturam için otomatik ödeme talimatı vermemi istediler. Kendilerine özellikle “Aidat olacak mı? ” di
Denizbank’a 2018 yılında olan kredi kartı borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, 2026 yılına geldiğimizde hesabıma blok...e konulduğunu öğrendim. Elimde borcumu kapattığıma dair dekont ve belgeler bulunuyor. Geçen sene banka şubesine gittiğimde kırmızı listede olduğumu şubeden öğrendim ancak hesabıma
Denizbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve dünden beri internet banka...cılığına giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımla ilgili sorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
