to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hayrabolu Şubesinde Nakit Yokluğundan Ödeme Gecikmesi
Denizbank Tekirdağ/Hayrabolu şubesinde yaklaşık 2 senedir her ay düzenli olarak Süt Birliği’nden hesabıma yatan paramın ödemesinde aynı sorunu yaşıyorum. Hesapta para görünüyor ancak şubeye gittiğimde “bankada nakit yok” denilerek gününde ödeme yapılmıyor.
Şubeye gittiğimde veznedeki görevli her seferinde “öğleden sonra para gelecek” diyerek oyalıyor, hatta on bin veya yirmi bin lira verelim gibi tekliflerle durumu geçiştirmeye çalışıyorlar. Madem kasada bu kadar sık sorun yaşanıyor ve nakit yok deniyorsa, insanların boşuna şubeye gelip mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Ben her ay düzenli yatan paramı, şubeye gittiğim gün eksiksiz ve bekletilmeden çekmek istiyorum. Denizbank’ın bu şubedeki nakit ve ödeme sorununu kalıcı olarak çözmesini ve bundan sonra aynı mağduriyetin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
