Denizbank Hesabımda Üç Aylık Bloke Kaldırılmadı, Açıklama Verilmedi

Denizbank nezdindeki hesabım yaklaşık üç aydır bloke durumda ve bu süre boyunca hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdaki borç tarafımdan tamamen ödendi, avukat da bir aydan uzun süre önce gerekli yazıyı bankaya ilettiği halde bloke hâlâ kaldırılmadı.

Blokenin kaldırılması için Ankara Kızılay şubesine ve banka kanallarına başvurmama rağmen herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Yaklaşık üç hafta önce yaptığım son görüşmede de neden hâlâ bloke olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle ne para çekebiliyorum, ne EFT/havale yapabiliyorum, ne de hesabımla ilgili herhangi bir temel bankacılık işlemini gerçekleştirebiliyorum. Borcum tamamen ödendiği ve gerekli yazılar iletildiği halde hesabımın sebepsiz yere bu kadar uzun süre bloke tutulması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Hesabımdaki blokajın nedeninin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini ve borcun ödendiğine ilişkin bilgiler ışığında hesabımdaki bloke'nin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.