Denizbank Borcumu Ödedim Ancak Findeks Kredi Notum Güncellenmedi
Denizbank kaynaklı borcumu yaklaşık 1,5 yıl önce varlık yönetim şirketine ödedim. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda dosyam hâlâ açık görünüyor ve notum bu nedenle düzelmiyor.
Borcumun ödenmiş olmasına rağmen dosyanın kapanmaması ve Findeks bilgilerimin güncellenmemesi beni mağdur ediyor. Kredi değerliliğim hâlâ sanki borcun devam ediyormuş gibi olumsuz etkileniyor.
Denizbank’tan, ilgili dosyanın sistemlerinde kapatılmasını ve Findeks’e gerekli bildirimin yapılarak Findeks risk raporum ile kredi notumun güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














