Tayinli Personelin Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Yazılı Açıklama Talebi
Denizbank ile Osmaniye’de görev yaptığımız kurum arasında Nisan ayında jandarma personeli için 36 aylık, kişi başı 98.500 TL tutarında maaş promosyonu anlaşması yapılmış. Bizler ise doğu görevimizden tayin olarak gelerek 17 Temmuz tarihinde aynı kuruma atandık ve göreve başladık.
Anlaşmanın 36 aylık olduğu, promosyonun da ay bazında kesilerek ödeneceği tarafımıza sözlü olarak bildirildi. Ancak Nisan ayında bu kurumda görev yapan ve tayin görmemiş personel promosyon ödemesini alırken, Temmuz ayında doğudan gelen biz personele yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Banka tarafı ise bunun geri ödemeli olduğu için tayine giden personeller öderse bize ödeme yapılacağını söylüyor ve bu süreçte somut bir adım atılmıyor.
Aynı kurumda aynı promosyon anlaşmasına tabi olmamıza rağmen, sadece tayin durumumuz nedeniyle mağdur edilmek istemiyoruz. Promosyon anlaşmasının koşullarının açık ve şeffaf bir şekilde tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini, doğudan gelen ve Temmuz ayında göreve başlayan personelin de hak ettiği promosyon ödemesinin makul süre içinde eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


