to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartı 1.303 TL Aidat Kesintisi İadesi Talebi
Denizbank Bonus kartımdan 22 Ağustos tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kart aidatı iadesi yapılmayacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu şekilde yüksek bir aidat alınması ve itirazıma rağmen iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etmektedir.
Denizbank’tan, alınan 1.303 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda Bonus kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
