Denizbank Kredi Kartıişleminizi gerçekleştiremiyoruz

Denizbank'a ait 7410 ile biten kredi kartımın borcunu 3 aydan daha uzun süre önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım ve... hesabım yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma kapalı görünmektedir. Her işlem denememde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum ve alışveriş, internet harcaması ya da nakit çekimi gib...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “erişim engellen...di” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saatl...

Denizbank Bonus Gold Mastercard’ımın sonu 7209 ile biten kredi kartımdan, 1...4.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarınd...

10.07.2026 tarihinde saat 19:52’de tarafıma “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın. Enuygun firmasında 10/07/2026-09:52 ta...rihli 77.391,97 TL harcamanız için şifreniz: 433471 Referans: orfsbnpc b001” şeklinde bir SMS geldi. Ne kendi adıma ne de bir başkası adına Enuygun üzerinden herhangi bir bilet vey...

Denizbank kredi kartımın sonu 0618 ile biten Bonus kartımdan, 29 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...821,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...

Denizbank kredi kartı hesabım, mobil bankacılık üzerinden 1 seneden uzun süredir blokeli durumda. Hesabıma giriş yapamıy...or ve kartımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ve gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri tem...

Denizbank’a ait 5578 ile biten kredi kartıma, 30.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını ekstreme baktığımda gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık kart ai...

Emekli maaşımı 2024 yılından beri Denizbank üzerinden alıyorum ve hesabımı bu bankaya taşıdığıma pişman oldum. Hesabımda... para olmasına rağmen hem kredi kartımdan harcama yansıtılması hem de kartımı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart gönderiliyor, Bonus ta...

Denizbank’a ait, sonu 0857 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanmaktayım. 28.06.2026 tarihinde ekstreme 1.9...90,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilatı hukuka aykırı bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. T. C. Tüketici Kanunu...

2018 yılı Kasım ayından bu yana Denizbank’a ait kredi kartımın limiti, tüm ...hesaplarımı kapatmış olmama rağmen otomatik olarak artırılmaya devam etmekt...

Denizbank’a ait 2846 ile biten bireysel kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 530 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, söz konusu yıllık kart aidatının en kısa sürede ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Kr...

Denizbank mobil bankacılık hesabım telefon değişikliği ve şifremi unutmam nedeniyle bloke oldu ve 2 gündür hesabıma hiçb...ir şekilde erişemiyorum. Ne kimlikle ne de telefonla giriş yapabildim, sürekli mobil bankaya girip onay vermem gerektiği söyleniyor ancak zaten mobil bankaya giremediğim için bu iş...

Denizbank’ta bulunan kredi kartımda ve vadesiz hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor. Geçmişte yaşadığım gecikme n...edeniyle bu blokenin konulduğu söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte banka ile iki kez iletişime ge...

Denizbank kredi kartı borcumu, üzerindeki yasal/idari takip de dahil olmak üzere tamamen ödememe rağmen, kartım üzerinde...ki bloke 1 aydan uzun süredir hâlâ kaldırılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 20 Mayıs tarihinde tüm borcumu kapattım ve borcu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kul...

Denizbank’a ait sonu 1737 ile biten kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde bi...lgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücre...

Denizbank’a ait hanesi 8192 ile biten kredi kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde 1.999,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Bu tutarın ekstreme yansıtılan 1.521,00 TL’lik kısmı da dahil olmak üzere tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin ...

Bursa FSM Bulvarı Şubesi müşterisiyim ve özellikle S**** G**** isimli personelin davranışları nedeniyle Denizbank ile tü...m ilişkimi kesme noktasına geldim. Daha önce şubede kendisinin lağım ve saygısız tavırlarıyla karşılaştığım için uzun süredir bu şubeye gitmiyor, kendisine hiçbir konuda bir şey so...

Denizbank’a ait son dört hanesi 8212 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri ya da kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 12 Haziran 2026 tarihl...

Denizbank’ta kayıtlı son hanesi 5237 olan sanal kartımla uzun süredir düzenli olarak yaptığım Çamkıran Garaj ödememi, 13....06.2026 tarihinde yine aynı şekilde yapmak istedim; ancak işlem güvenlik gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Denizbank tarafından telefonla arandım, gerekli güvenlik teyitlerin...

Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste...

Denizbank kredi kartımla her yıl çocuğumun okul kaydı için ödeme yapıyorum. Önce bankayı arayıp bilgi veriyor, ardından ...onların mobil uygulama üzerinden tarif ettiği şekilde işlemi gerçekleştiriyor ve ödeme sonrasında tutar otomatik olarak 6 taksite bölünüyordu. Bu yıl da aynı şekilde ilerledim anca...

Denizbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne telefon bankacılığı üzerinden ne de mobil bankac...ılık üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni otomatik menülerde döndürdükten sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadan görüşmeyi sonlandırıy...