to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Şikayeti Ve Kart Kapatma Talebi
Denizbank’a ait sonu 6086 ile biten Gold Master kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Banka ile yaptığım görüşmede bu kesintinin iade edilmeyeceği tarafıma açıkça bildirildi.
Her yıl alınan kart aidatı bugüne kadar tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl da aynı şekilde yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Denizbank kredi kartımın kendi talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak kart aidatımın iadesini ve talebim doğrultusunda işlem gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
