to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde açamıyorum. Uy...gulamayı açtığımda sadece mavi ekranda “Denizbank” yazısı görünüyor, bunun dışında ne bir hata mesajı ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi
Denizbank kredi kartımla son 2 gündür yüksek tutarlı alışverişlerimde sorun yaşıyorum. Kartımda limit olmasına ve işleml...erim limitimin çok altında olmasına rağmen, pos cihazından 100.000 TL tutarında ödeme yapmak istediğimde “İşlem onaylanmadı / Genel limit aşım” hatası alıyorum. Örneğin 14.10.2026
Denizbank Yenimahalle Şubesi’nden kullandığım bir krediyi yaklaşık bir yıl önce tamamen kapatmış olmama rağmen, Findeks ...raporumda ilgili kredi hâlen “Kanuni Takip” olarak görünmektedir. Aynı bankadan kullandığım üç dosyadan sadece birinde bu şekilde “Kanuni Takip” ibaresi bulunması da durumun sistem
30.09.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma tanımlı sanal kartımla bir dijital platformdan alışveriş yaptım. 01.10....2026 tarihinde MobilDeniz uygulamasına girdiğimde, yaptığım harcamaya ek olarak kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatının yansıtıldığını gördüm. Fiziki kartımı hiç kulla
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı 10.04.2024 tarihinde kapattım. Kartı kapatmadan önce ve sonrasında yaptığım görüşmel...erde tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı, hesabımın kapandığı söylendi. Buna rağmen Findeks raporumda kartım 2024 yılından bu yana “yasal takipte” olarak görünmeye devam ediyor
05.10.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Denizbank’ta bulunan bir hesaba fast ile 5.000 TL gönderimi yaptım. Bu işlemi...n hatalı olduğunu fark edince hemen iade talebinde bulundum ve Yapı Kredi tarafı bana 3374474265 sorgu numarasını vererek işlemin Denizbank’a aktarıldığını, iadenin Denizbank taraf
Denizbank’ta ana hesaba bağlı ek kredi kartımı yıllardır VISA olarak kullanıyordum ve son kullanım tarihi 2035 yılıydı. ...Herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka Troy karta geçmeye karar verip 7 Ekim’de adresime yeni kart gönderdi. Troy kartı kullanmak istemediğim için şifre oluşturmadım, özellik
2024 yılında Denizbank’tan aldığım kredi kartının borcunu 19.03.2025 tarihinde tamamen kapattım ve elimde “borcu yoktur”... yazısı olmasına rağmen halen mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borcu kapatmama ve resmi olarak borç görünmemesine rağmen, e-Devlet ve kredi değerlendirme süreçlerinde hakkımda
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olarak hesap açmak istiyorum ancak iki gündür sürekli aynı hata ekr...anı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, dijital müşteri olma sürecine devam edemediğimi belirten bir uyarı penceresi gösteriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyor
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Master Black kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen son yaşadığım süreç, kartlar...ımı tamamen kapatma noktasına getirdi. Kartımı tamamen kapatmama rağmen, neye ait olduğunu anlamadığım 2.911,63 TL tutarında bir borç çıkarılmış. Bu borcun neye istinaden oluştuğun
Annem A**** K****** adına yaklaşık 10 ay önce Denizbank ile emekli maaşı promosyon anlaşması yaptık. Bu anlaşma kapsamın...da otomatik fatura talimatı istenmişti, biz de Vodafone faturasını otomatik ödemeye aldık. Ancak hesapta para olmasına rağmen banka ek hesaptan faiz işletip kendi faizini tahsil ed
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Redmi 14 Pro marka cep... telefonumdan başvuru yaparken tüm adımları eksiksiz dolduruyorum, özellikle adres ve şube bilgilerini girdikten sonra “değerlendirmemiz sonucu mobilden devam edemiyoruz, lütfen te
Denizbank'ın başvuru.denizbank.com adresindeki kariyer sitesine yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı ad...ı ve şifreyi girmeme rağmen “Beklenmeyen bir hata kodu oluştu” uyarısı ve 801c56beae1c4af3 şeklinde bir hata kodu ile karşılaşıyorum ve sistem kariyer hesabıma erişmeme izin vermiy
"Teşekkür ederim"
Denizbank’ın Nevşehir Ürgüp’te bulunan ATM’sinde yaklaşık 27 saat önce para yatırma işlemi sırasında 2.000 TL’lik tutarı...mı yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu verilmeden işlem sonlandı ve o andan beri param ne ATM’den iade edildi ne de h
Yaklaşık 4 senedir düzenli olarak kullandığım Denizbank banka kartımla son 1–2 haftadır hiçbir şekilde internet üzerinde...n alışveriş yapamıyorum. Tüm sitelerde 3D Secure aşamasında işlem yapmak istediğimde ekranda “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve ödeme tama
30.09.2026 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizbank ...mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Kampanya görsellerinde yeni müşterilere 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verileceği açıkça belirtildiği için bu bilgiye güvenerek bankanız
Denizbank maaş kartıma ait internet bankacılığı şifremi unuttuğum için bugün şifre yenileme adımlarını takip ederken kar...tıma bloke konuldu. Uygulamada “3 adımda şifre yenileme” işlemini yapmaya çalıştığımda, kimlik kartımın NFC özelliğini hiçbir şekilde okuyamadı. Aynı NFC özelliği diğer tüm uygulam
Denizbank kredi kartıma 05.10.2026 tarihinde 1.200 TL Bonus yüklendi. Bu bonusa güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 07.10....2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tamamen geri alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun yanlış yüklendiğini ve bu nedenle geri alındığın
Denizbank kredi kartımda 9 aya ait yaklaşık 120 bin tl’lik borcumu daha önce ödemiş olmama rağmen, son 2 aya ait ekstrel...erimde bu tutarın yeniden borç olarak göründüğünü fark ettim. Ödenmiş bir borcun son 2 aylık ekstreme tekrar yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Geçen ay kredi
02.10.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan ve alıcı adı M***** B**** ol...an 40000134000002496722500001 IBAN numaralı hesaba 1.000 TL EFT yapmak istedim. Ancak alıcı adı kısmına yanlışlıkla “M***** B****” yerine “1000 TL” yazdığım için para arkadaşımın h
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “müş...teri hesabı blokeli” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kartımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde telefonla müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca denememe rağm
Denizbank kredi kartım ve kredili mevduat hesabımla ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve masraf yansıtılmas...ı nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ancak asıl sorunlarımı kart ve hesabı kapatma sürecinde fark ettim. Geçen ay kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Buna
"İlgi, alaka ve yaklaşım gayet iyiydi. Biraz gecikme yaşanmış olsa da yoğunluktan kaynaklandığı düşünüyorum. Sonuç olarak talebimin karşılanmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
