Denizbank hata

Denizbank mobil şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden “şifre yenileme” adımlarını takip ettim. Kimlik kontrolü... ve yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem kimliğimi onaylıyor ancak kamera ile yüzümü okuttuktan sonra “yüzünüz ile kimlikteki yüzünüz eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemi tamamla...

Denizbank kredi kartımı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri bana kartımı kapatmama karşılığında 900 TL Bonus puan... verileceğini söyledi. Görüşmede bu puanın hangi tarihte yükleneceği de açıkça belirtildi ve ayın 10’unda yansıyacağı ifade edildi. Herhangi bir ek şart, harcama ya da kullanım koş...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yer alan vadesiz mevduat hesabımda 25.021,30 TL tutarında bakiyem görünmesine r...ağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünmekte ve bu para ile hiçbir şekilde işlem yapamamaktayım. Ne EFT/havale ne de başka bir transfer veya çekim işlemini gerçekleştiremiyo...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yer alan moneygram para alma ve gönderme ekranı geçen çarşamba günü saat 17:30 ...civarında tamamen kayboldu. Uygulama içinde ilgili menüye girdiğimde daha önce bulunan moneygram ekranına artık erişemiyorum. Moneygram sekmelerinin kaybolmasından dolayı yapmam g...

Denizbank’a yeni müşteri oldum ancak iki gündür internet ve mobil bankacılı...k şifremi bir türlü aktifleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden en az 15 ...

28 Ağustos’ta Denizbank kredi kartımla 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce Denizbank’ın 29.999 TL... ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Bonus puan kazandıran kampanyasını mobil uygulamada gördüm, ardından çağrı merkezini arayarak kampanyaya katılımımın yapıldığını ve koşulları teyi...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulama üzerinden fast işlemi yapm...ak istediğimde sürekli “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Ne para gö...

Yaklaşık 2–3 ay önce emekli maaşı promosyonumu yeniletmek için Denizbank Kemalpaşa Şubesi’ne gittim. Amacım sadece emekl...i promosyonumu yenilemekti. Temsilciye bunu açıkça belirtmeme rağmen, promosyon yenilemesi yapılmak yerine, promosyonumu sanki bankaya borçluymuşum gibi gösteren bir evrak imzalatı...

Denizbank mobil bankacılık sisteminde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle... yaklaşık yarım saat önce aynı para transferini iki kez gerçekleştirmiş old...

Denizbank kredi kartımın 24 Ağustos’ta kesilen ağustos dönemi ekstresini kontrol ettiğimde, daha önce yaptığım taksitli ...bir alışverişin iadesi nedeniyle düşülmesi gereken tutarın, ekstrede satır olarak görünmesine rağmen toplam ekstre tutarından düşülmediğini fark ettim. Bu durumu 3 Eylül, yani son ...

Denizbank mobil uygulamasında Android telefonumda kimlik doğrulama sırasında NFC ile kimlik taraması bir türlü çalışmıyo...r. Uygulama kamera ile yeni kimlik kartımı okuyor ancak NFC aşamasına geçince herhangi bir hata mesajı vermeden işlem gerçekleşmiyor ve kimlik taraması tamamlanmıyor. Bu sorun dah...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değiştiği için kim...lik bilgilerimi güncellemek istedim ancak uygulamadaki kimlik tarama adımında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu. Lütfen tekrar ...

04.09.2026 Cuma günü Denizbank Ataşehir/İstanbul Turk iş blokları ATM’sinden hesabıma 38.600 TL para yatırdım. İşlem ATM... ekranında başarılı olarak göründükten sonra cihazdan ayrıldım, ancak kısa süre sonra bu tutarın hesabımdan geri çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradı...

Denizbank nezdindeki hesabım ve Kurtaran Hesap (KMH) kullanımım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ve para iadesi talebimi... iletmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 hafta önce Kurtaran Hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kullanım gerçekleştirdim ve bu kullanım şube aracılığıyla 6 taksite bağlandı. Tarafıma ...

Denizbank’ta bireysel hesabım bulunmasına rağmen, ticari müşterisi olmadığım halde yaklaşık 3 aydır hesabımdan “ticari h...esap limit masrafı” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Daha önce de aynı kesintiler yapılmış, şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğ...

04.09.2026 tarihinde şirket yetkilimizle birlikte Denizbank Merter Şubesi’ne giderek firmamız Kotex-San Konfeksiyon adın...a bulunan tüm hesap ve kartların kapatılması için yazılı talimat verdik. Hazırladığımız kapatma dilekçesinin fotokopisine Denizbank Merter Şubesi kaşesi basıldı ve ilgili personel,...

Denizbank’ta İzmir Fevzipaşa şubesine bağlı kredili mevduat hesabımda 6 Eylül 2026 tarihinde saat 05.10 civarında hesap ...hareketlerimde bir hata ile karşılaştım. KMH kullanımım sistemde iki kez yansıtılmış olmasına rağmen fiilen sadece bir kez hesaba geçmiş gibi görünüyor ve bu nedenle borç bakiyem d...

Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredim için dün Denizbank Mobil uygulamasına “yapılandırma” ile ilgili bilgilendir...me mesajı geldi. Ben de bu mesaj üzerine mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istedim ancak sistem her denememde “yapılan uygun değildir” şeklinde hata veriyor ve yapılandı...

03.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bayrampaşa Numunebağ Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sine önce 20.000 TL, he...men ardından da 2.600 TL yatırmak istedim. 20.000 TL sorunsuz şekilde hesabıma geçti ancak 2.600 TL’yi yatırdığımda ATM parayı aldıktan sonra sayım yapmadan arızaya geçti, ekranda ...

Denizbank’ta hem bireysel hem de ticari kredi kartlarımın tüm borçlarını yaklaşık 3 ay önce tamamen ödememe rağmen, 7. A...ydan itibaren her ay düzenli olarak yeni ekstrelerde 1.500–2.000 TL civarında borç yansıtılmaktadır. Kartlarım kapatıldığı için şu anda ekstrelere de erişemiyorum ve bu borçların n...

Denizbank kredi kartım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayı...p kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi...

Denizbank’ta kullandığım kredi ek hesapla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı anda ödemem gereke...n iki ayrı taksit vardı ve bunları ayrı ayrı yatırmak isterken, müşteri hizmetleri tüm ödemeyi sadece tek bir taksite yönlendirmiş. Diğer taksitin son ödeme günü bu nedenle geçmiş ...

Denizbank’ta uzun süredir tercih ettiğim Ara Dönem Ödemeli Vadeli Mevduat euro hesabını açmak için 4 Eylül 2026 tarihind...e gün boyunca hem mobil uygulama hem internet şube üzerinden birçok kez deneme yaptım. Ancak her seferinde “Üzgünüz. Şu an işlem yapılamamaktadır. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uya...