Kredi Kartı Borcu Kapatılmış Olmasına Rağmen Hatalı Haciz Kaydı Ve Kredi Redleri
2024 yılında Denizbank’tan aldığım kredi kartının borcunu 19.03.2025 tarihinde tamamen kapattım ve elimde “borcu yoktur” yazısı olmasına rağmen halen mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Borcu kapatmama ve resmi olarak borç görünmemesine rağmen, e-Devlet ve kredi değerlendirme süreçlerinde hakkımda haciz/borç kaydı varmış gibi bilgi çıkıyor. Bu nedenle farklı bankalardan kredi ya da kredi kartı başvurusu yaptığımda, sistemde haciz göründüğü gerekçesiyle başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
UYAP ve ilgili diğer sorgulamalarda herhangi bir icra/borç kaydım bulunmamasına rağmen, bankacılık sistemlerinde hala borçlu ve hacizliymişim gibi değerlendirilmem, hayatımı ve finansal işlemlerimi ciddi şekilde zorlaştırmaktadır. Konuyla ilgili farklı kurumlara sormama rağmen net bir bilgi alamadım, Denizbank’tan da bu sorunu çözecek bir geri dönüş sağlanmadı.
Borcu yoktur yazım ve borcun 19.03.2025 tarihinde tamamen kapandığı dikkate alınarak, tarafıma ait tüm sistemlerde görünen hatalı haciz/borç kayıtlarının acilen düzeltilmesini, kredi ve kredi kartı başvurularımın bu yanlış kayıtlar yüzünden olumsuz etkilenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











