Zamanaşımına Uğrayan Fon Bakiyemin Ödenmemesi Hakkında Şikayet

Denizbank’ta bulunan, hesap numarası dnz6584240 olan Deniz Portföy Para Piyasası Fonu’ma ilişkin 900 TL tutarındaki bakiyem, Yatırımcı Tazmin Merkezi’nin Zamanaşımına Uğramış Emanet ve Alacak Listesi'nde ve ayrıca e-Devlet’te görünmektedir. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tutarın tarafıma ödenmesi için mü...
Denizbankta Eksik Fon Yatırımı Ve Açıklama Yapılmaması

24.10.2025 tarihinde Denizbank İzmir Fevzipaşa Şubesi üzerinden fon hesabıma 1.631.000 TL yatırılması gerekirken, hesabıma sadece 1.552.000 TL yatırılmıştır. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi. Dah...
Aynı İşlem İçin İki Kez Stopaj Kesilmesi Ve Fazla Vergi Sorunu

20.10.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden para piyasası fonundan 10.000 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün GBV fonu satın aldım. Ancak, GBV fonunun hesaba geçişi ertesi gün olacağı için banka, paramı otomatik olarak DLY fonuna aktardı. Ertesi gün GBV fonu alım işle...
Fon Bozumunda Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Denizbank İstanbul Avcılar Çarşı şubesindeki yatırım hesabımda bulunan Denizbank Para Piyasası dly fonunu mobil uygulama üzerinden bozamıyorum. Mobil uygulamada işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 20 Ekim tarihine kadar fonda bloke olduğu, bu tarihten sonra bozulabileceği söyl...
Denizbank Fon Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Denizbank yatırım hesabımda bulunan Denizbank Para Piyasası dly Fonu’nda yaklaşık 10 gündür blokeden dolayı alış ve satış işlemi yapamıyorum. Son param bu fonda olduğu için acil bir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturduklarını ve kendil...
Denizbank'ta Temettü Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
01/10/2025 tarihinde hesabıma yatırılması gereken Ata Portföy aya Fon Temettü (Denizbank) tutarım hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Denizba...
Denizbank Dly Fonumu Satamıyorum Sürekli Hata Alıyorum

Denizbank Mobil uygulaması üzerinden dly (Deniz Portföy Para Piyasası tl Fonu) fonumu satmak istiyorum ancak yaklaşık 1 senedir “Portföyünüzde seçtiği...
Açıklanamayan Fon Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Satış Fırsatı Kaybı

Denizbank’tan yatırım amaçlı aldığım çeşitli fonlarımda yaklaşık 2 aydır, sebebini banka çalışanlarının bile açıklayamadığı bir bloke bulunmaktadır. Bu nedenle alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 21420502. Sorunun çözümü için Denizbank yatırım bölümünden müşteri hizmetler...
İzinsiz Fon Alımı Ve Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet
Denizbank’ta iznim olmadan Deniz Portföy Para Piyasası (dly) fonu satın alınmış. Bu işlemin hangi tarihte yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da gelmedi. Fon alımı sonucunda hesabımdan 17.511 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti ve bu tutar hâlâ blokeli ola...
Aynı Gün Fon İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti

26.09.2025 tarihinde Denizbank Elbistan şubesinden 1.470 TL ile bck fonuna yatırım yaptım. Ancak aynı gün yanlışlıkla yaptığımı fark edip iptal ettim ve fonu sattım. İşlemin valör tarihinde tamamlanacağı ve tutarın 30.09.2025’te hesabıma geçeceği söylendi. Ancak 25’inde fonu sattığımda, fon piyasası...
Denizbank'ta Gümüş Fon Alımında Para İadesi Ve Değer Artışı Mağduriyeti
19 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan 28.762 TL tutarında gümüş fonu alım talimatı verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra bu talimatı iptal ettim. Ancak o günden bu yana paramın akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Fon alımı yapılmış olarak hesap hareke...
Denizbank DLY Fonumda Sebepsiz Blokaj Ve Para Aktarım Sorunu

16 Eylül 2025 tarihinden beri Denizbank’taki dly fonumda beklenmedik bir blokaj ile karşılaştım. Hiçbir bankaya veya kuruma borcum olmamasına rağmen, alacağım miktar bloke edildi ve param ne vadesiz hesabıma ne de yatırım hesabıma aktarılmadı. Fonlarımın akıbetiyle ilgili olarak mobil uygulama (Mobi...
Onayım Dışında Hesabımdan Fon Alımı Ve Maddi Kayıp

15.09.2025 tarihinde Denizbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırdım. Ancak, bilgim ve onayım dışında hesabımda resen fon alımı işlemi gerçekleştirilmiş ve 6.950 TL tutarında bir maddi kayba uğradım. Bu işlem için herhangi bir şekilde fon alımı talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Durumu fark ...
Denizbank Hesabımdan İzinsiz Fon Ve Hisse İşlemleri İle Maddi Kayıp Yaşadım

Bugün, bilgim ve onayım dışında Denizbank hesabım üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında izinsiz bir fon satışı işlemi gerçekleştirilmiş. Ayrıca yine bilgim dışında 4.000 TL ile bir hisse alımı yapılmış olarak görünmektedir. Bankadan aldığım bilgiye göre bu işlemler internet bankacılığı üzerinden yap...
Denizbank Fon Satışında Valör Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık!

Denizbank mobil uygulaması üzerinden aft fonunu satmak istedim. Bu fonun satış valörü t+3 olmasına rağmen, param ekstradan 1 gün fazladan alıkonuldu. 1 Eylül'de satış emri vermeme rağmen, normalde 4 Eylül'de hesabıma geçmesi gereken tutarı ancak 5 Eylül'de alabileceğim söylendi. Bu gecikme nedeniyle...
Vadeli Yatırım Hesabımda Fon Geliri Dört Gün Boyunca Yansıtılmadı

Denizbank’ta vadeli yatırım hesabım olan Kaptan Hesap’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hesabımdaki paranın yarısı vadede, diğer yarısı ise fonda bulunuyordu. Ancak 28 Ağustos - 1 Eylül 2025 tarihleri arasında, fondaki paramın getirisi dört gün boyunca hesabımda görünmedi ve ba...
Bilgim Dışında Hesabımdan Fon Alımı Yapıldı, Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

26/08/2025 tarihinde, Denizbank’taki 9555 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 8.519 TL tutarında fon alımı yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır bu hesap üzerinden hisse alım satım işlemleri yapmaktayım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Söz konusu fon alımı, mobil bankacılık uygulamas...
Onayım Olmadan Fon Alımı Ve Parama Ulaşamıyorum

19.08.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabıma yatırdığım 21.114 TL, bilgim ve iznim olmadan fon alımında kullanılmıştır. Hesabımda ne fon görünmekte ne de yatırdığım paraya ulaşabilmekteyim. İşlem vadesiz KMH hesabımda gerçekleşmiştir ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, SM...
Altın Ve Gümüş Fonlarının Fiyat Hareketleriyle Uyuşmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Son bir haftadır Denizbank’ın altına dayalı dba ve gümüşe dayalı dmg fonlarında ciddi tutarsızlıklar gözlemliyorum. Gram/Ons altın fiyatı %0,2 düşerken dba fonu %0,7 oranında değer kaybediyor. Altın fiyatı %0,35 artmasına rağmen, aynı dönemde dba fonu %1,16 oranında düşmeye devam ediyor. Benzer şeki...
Dly Para Piyasası Fonu İşlemlerinde Açıklanmayan Stopaj Ücreti Mağduriyeti

Denizbank Nişantaşı şubesinde yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım dly Para Piyasası Fonu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 6 aydır, her yeni fon alımımda banka, parayı daha önce alınan dly fonuna aktarıp ardından satış işlemi gerçekleştirerek tarafıma 4-5 bin tl arasında değişen stopaj ücreti yans...
Denizbank Mobil Uygulamada Alınan Fon Hesabıma Aktarılmadı

24 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 999,49 TL tutarında 722 adet bck fon alımı gerçekleştirdim. İşlem kartımdan çekildi ve fon işlemlerinde de gözüküyor. Ancak, 06.08.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gereken fonu ne hesabımda ne de emirlerimde göremiyorum. İşl...
Onayım Olmadan Yapılan Fon Alımları Ve Hatalı Stopaj Kesintileri Nedeniyle Maddi Kayıp

Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Denizbank Fon Uygunsuz-Eksik Profil Bilgisi Şikayetinizle ilgili çözüm sunulabilmesi için adınızı soyadınızı eksiksiz ve doğru olarak girmeniz gerekmektedir. Profilim sayfasından isminizi ekleyip şikayetinizi yeniden yazmanızı rica ediyoruz...
Bilgim Dışında Yapılan Fon İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Denizbank PİŞMANLIĞI…Denizbank hesabıma para yatırdım. Kredi kartımın son ödeme günü geçmişti. Onu ödemek için hesaba para aktardım. Benim bilgim dışında ve herhangi bir onay almadan benim adıma fon almış. Müşter hizmetlerini aradığımda yanlışlıkla onay vermişsinizdir diyor. İptal edin dedim. Saat 1...
-
Alışveriş Kredisi 235
-
Altın 75
-
Araç Kredisi 10
-
Banka Kartı 907
-
Bireysel Emeklilik 132
-
Black Kart 1.801
-
Bonus Business 429
-
Bonus Kredi Kartı 2.786
-
Borç Kapatma Kredisi 102
-
Çek 49
-
Dijital Kredi 52
-
Dolar 76
-
Dolar Kuru 4
-
Döviz 67
-
Döviz Kuru 3
-
EFT 675
-
Eğitim Kredisi 40
-
Emekli Kredisi 8
-
Emekli Promosyon 151
-
Euro 58
-
Faizsiz Kredi 684
-
Fast 213
-
Fatura Ödeme 239
-
Fon 502
-
Gold Kart 3.650
-
Gümüş 5
-
Havale 266
-
Hesap Açma 708
-
Hesap Kapatma 867
-
HGS 69
-
Hisse 492
-
İhtiyaç Kredisi 546
-
İşletme Kart 180
-
Kiralık Kasa 23
-
Kobi Kredisi 14
-
Konut Kredisi 28
-
Kredi 7.840
-
Kredi Kartı 26.925
-
Kredili Mevduat Hesabı 839
-
Kurtaran Hesap 686
-
Kurye 309
-
Maaş 616
-
Mevduat Hesabı 147
-
MoneyGram 74
-
MTV Ödeme 46
-
Nakit Avans 602
-
Net Kart 37
-
NFC 184
-
Numara Güncelleme 177
-
Otomatik Ödeme 329
-
Para Çekme 658
-
Para Yatırma 986
-
Platinum 743
-
Pos 572
-
Promosyon 608
-
Sanal Kart 99
-
Sigorta 1.339
-
Sim Kart Bloke 566
-
Swift 59
-
Şifre 813
-
Taksitli Nakit Avans 329
-
Tarım Kredisi 36
-
Üretici Kart 133
-
Vadeli Hesap 168
-
Virman 26
-
Yatırım Hesabı 437