to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 28 Bin TL Yatırım Fonu İşlemi Ve Hesap Blokajı İptali
02.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank’taki yatırım fonu hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 28.000 TL tutarında yatırım fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay sorulmadı, talimat vermedim ve iznim olmadan hesabımda bloke oluştu.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemle ilgili şikayette bulundum ancak yapılan inceleme sonucunda işlemle ilgili olumsuz dönüş yapıldı ve sorun çözülmedi.
Ben, iznim olmadan yapılan bu yatırım fonu işleminin iptal edilmesini, hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını ve yatırım fonu hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
