Denizbank Fon işlem yapamıyorum

Denizbank yatırım hesabımda bulunan Denizbank Para Piyasası dly Fonu’nda yaklaşık 10 gündür blokeden dolayı alış ve satış işlemi yapamıyorum. Son param bu fonda olduğu için acil bir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturduklarını ve kendil...

Denizbank müşteri temsilcilerinden ve sesli yanıt sisteminden şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinde görüşme yaptığım müşteri temsilcisinden de şikayetçiyim. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Güvenlik adımı için Denizbank kredi kartı numarası ya da ...

Benim haberim olmadan hesabımdaki paralarla fon alımı yapılıyor banka tarafından ve iptalini istediğimde sözlü olarak sözleşmeyi okuyorlar ve oluşacak tüm zararları kabul ettiğime dair onay almaya çalışıyorlar. Bankayı telefonla arayıp sürekli olarak bu işlemlerin yapılmasını istemediğimi söylüyorum...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Araç almak için birkaç gün önce hisse sattım. Yatırım hesabımdan kaptan hesabıma parayı aktardım ve beklemeye başladım. Ertesi gün paramın eksildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki kişi bana fon alımı yaptığımı ve paramın fona aktarıldığını söyl...

Denizbank benim rızam olmadan MKK sicil no oluşturmuştur. Ayrıca hesabımdan fon alımı adı altında 2,91 lira tutarında kesinti yapılmıştır. Benim rızam olmadan nasıl benim adıma işlem yapılır. Bu konu hakkında gerekli işlemler sağlanamazsa derhal şikayet edeceğim. Zaten ben istemeden 100 bin liralık ...

Denizbank yatırım hesabımdan hisse bozdurdum, bu para normalde yatırım hesabına yatardı fakat iznim olmadan 6 bin küsur tl lik fon alımı yapmış. Fonu da satamıyorum çünkü zararda görünüyor. İzinsiz işlem nasıl bir şeydir? Müşterilerinin bilgisi dahilinde olmadan işlem yapılması ne kadar normal bir d...

Çağrı merkezinde çalıştırılan personelin eksik ve yetersiz bilgiyle kendi isteğim dışında işlem yapması kanıtlanmış olup. Talebim dışında hesabımdaki parayı kullanarak yine özellikle o borç bakiyesi ödenmesin dediğim tutarı ödemiş ve hesaptaki diğer tutarlara istinaden olan taksitleri kapatması bekl...

Denizbank yatırım hesabımdaki param benden habersiz fon almış ve bu yüzden hisse alamadım. Nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz? Size böyle bir hakkı ben vermedim. İznim olmadan yapılan bu işlemi derhal iptal edip paramı ve komisyonu iade edin. Bir daha asla sizden işlem yapmayacağım.

Denizbank yatırım hesabından bilgim dışında fon alımı yapılmış ve fonlar portföyde blokeli durumda olduğunu fark ettim. Satışını da işlem yapmaya izin vermiyor. Hiçbir onay ve iznim alınmadan böyle bir işlemi nasıl yapabiliyor? Bu konuda bankadan acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

Denizbank bilgim ve iznim olmadan hesabımdaki paradan fon almış. Bu fonu da blokeli olduğu için satamıyorum. Müşteri hizmetlerine 2 saatlik bir çaba sonucunda ulaştığım zamanda da sadece tek yaptıkları yüzüme kapatmak oldu. İznim ve bilgim olmadan nasıl kendi başlarına böyle bir işlem yapabiliyorlar...

Denizbank yatırım Fon hesabımda yeterli para olmasına rağmen sesli asistan üzerinden yaptığım görüşmelerde fon hesabınızda para yok denilip fon satış işlemi yapılmamaktadır. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde ise her defasında hesabınızda bloke var denilip fon satış işlemi ya...

Denizbank iznim olmadan yatırım hesabımdaki bütün paraya (5384 TL) fon alış işlemi yapmış. Şu an bakiyem sıfırlanmış görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ayrı çaba. Zamanımız bu kadar kıymetliyken uğraştırdığınız şeye gerçekten pes diyorum. En kısa zamanda paramın iadesini talep ediyorum. B...

Bir bankayı düşünün, paranızı izinsiz kullanarak alım satım işlemleri gerçekleştiren. Bu bankanın adı Denizbank. Sayın Denizbank çalışanları, bu nasıl bir davranıştır, müşterilerin parasını onayları olmadan fon alım satımı yaparak kullanıyorsunuz? Denizbank yetkilileri ve savcılar, bu duruma karışan...

Yatırım hesabımdan bilgim dışında 'otomatik fon alışı' adı altında yapılan işlemler sonucunda kullanılan paramın iadesini ve bunun tekrarlanmamasını talep etmek için bir saatlik çaba ile iletişim merkezine ulaştım ve konuyu hallettim. Ancak bugün, daha önce çözüldüğünü düşündüğüm fon alış kesintisiy...

Bugün Denizbank yatırım hesabıma bankamatikten 17.400 TL yatırdım altın fonu almak için. Gün için işlem yapmak için kontrol ettiğimde hesabımda para olmadığını gördüm. Para hesabımda yoktu. Daha sonra benim emrim olmadan benim adıma kendi dly fonu alımı yapmışlar. Emri iptal etmeye çalıştım. Siz be...

Mobil bankacılık üzerinden saat 13:00 dan önce fon satış emri verdiğimizde 2 dakika sonra satışı iptal etmeye kalksak sistemsel sorun nedeniyle işlem yapılamadı hatası veriyor sürekli. İptal Saati geçtikten sonrada bu saatten sonra emir iptali yapamazsınız diyor, bu nasıl bir saçmalık. Müşteri hizme...

Denizbank, haberim olmadan fon alıp satmış ve hesapta para gözükmüyor. Ne yapmam gerektiğini ve paramı nasıl geri alabileceğimi öğrenmek istiyorum. Fon bakiyesinde de bir miktar görünmüyor, bu durum nedir? Haberim olmadan nasıl işlem yapılıyor? Mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede bu sorun...

Denizbank Fon Alış-Satış Denizbank yatırım hesabımdan bilgim dışı müşteriye fon alış satış işlemleri yapmıştır. Yapılan işlem tamamıyla bilgim dışında ve iznim alınmadan gerçekleştirilmiştir. İznim olmadan yapılan bu işlemin son bulmasının ve gereğinin yapılmasını arz ederim. Bu işlemin dekontu ek o...

Denizbank Fon Alış-Satış Denizbank yatırım hesabımdan bilgim dışı müşteriye fon alış satış işlemleri yapmış. Müşteri hizmetlerini aradım beni yetkili kişiye bağlayacaklarını söyleyip oyaladılar iznim olmadan yapılan bu işlemin son bulmasının ve gereğinin yapılmasını arz ederim.

Denizbank, onayım olmadan fon hesabına keyfi olarak hesabımdan para aktarmış ve çekilmemesi için bloke koymuş. Benim haberim olmadan böyle bir işlem nasıl yapılabilir? Sizi arıyorum, 30 dakikadır bağlanamıyorum. Derhal ilgilenilmesini talep ediyorum. Bu durum kabul edilemez.