Denizbank Fon ulaşılamıyor

Denizbank yatırım hesabından bilgim dışında fon alımı yapılmış ve fonlar portföyde gözükmüyor. Durumda olduğunu fark ettim. Hesaptaki 22.200 TL fon almışlar parama ulaşamıyorum 2 gündür vermiyor. Hiçbir onay ve iznim alınmadan böyle bir işlemi nasıl yapabiliyor? Bu konuda bankadan acil geri dönüş ve...

Denizbank'ta 3 farklı tarihte aldığım fonlarım mevcut. Paraya ihtiyacım olup satmaya karar verdiğimde bir baktım ki belirli adedi blokeli gözüküyor. Yaklaşık 3 haftadır bunun sebebini öğrenmeye çalışıyorum. Parasını verdiğim şey neden blokeli gözüküyor? Dilediğim zaman satış emri veremeyeceğim diye ...

Denizbank yatırım hesabıma aktardığım para ile bilgim ve iznim olmadan müşteriden fon alınmıştır. Param hesapta gözükmemektedir, blokeli olarak gözüküyor. Paramı çekemiyorum. Derhal bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Bu kadar ciddi bir durum yoksa yetkili mercilere ulaşacağım.

Temmuzun 18'inde 2.51'den 10855 yatırım fonu aldım, iki gün sonra fon 2.93 olmuş. Denizbank satmış 2.51'den, 2.93'ten tekrar almış. 10855 adet fon 9200 adete düşmüş. Arıyorum, şubeniz yapmış diyorlar. Zaten şubeye de iletişim merkezine de ulaşmak çok zor. Ben satın alın diye bir talimat vermedim, ar...

Benim haberim olmadan adıma MKK hesabı açmışlar. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Sadece iptal etmek için aradım ve 25 dakika bekledim. Ayrıca, benim haberim olmadan hattımın ödeme talimatını kartıma bağlamışlar ve kartımdan fon hesabı diye para çekmişler.

Telefon bankacılığından canlı birisine ulaşmak imkansız. Fon aldım ve ekstrede görünmüyordu bunu sormak için aradım amacıma ulaşamadım. Emekli maaşımdan kalan parayla Denizbank'ta yatirim yapmak istiyorum ancak başka bankaya geçeceğim galiba. Bu gidişle banka değiştireceğim başka çaresi yok.

Denizbank isteğim dışında blokeli fon hesabı açıp paraya bloke koydu. Haftalardır çözüm arıyorum hiçbir şekilde ne şubelerden ne müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetleri 2 kere bloke çözüldü hesabınıza geçecek demesine rağmen sorunum çözülmedi. Artık bir sonuca ulaşmasını istiyo...

Denizbank üzerinden fon alışı yaptım ancak fon işlemlerinde param gözükmüyor. Herhangi bir alış, satış emri vermememe rağmen fon işlemi gözükmediği gibi yatırım hesabında da param gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aradığım da kart numarası soruyor, kart numarası olmadığı için çağrıy...

Denizbank bilgim ve iznim olmadan hesabımdaki paradan fon almış. Bu fonu da blokeli olduğu için satamıyorum. Müşteri hizmetlerine 2 saatlik bir çaba sonucunda ulaştığım zamanda da sadece tek yaptıkları yüzüme kapatmak oldu. İznim ve bilgim olmadan nasıl kendi başlarına böyle bir işlem yapabiliyorlar...

Denizbank'ta bulunan annemin hesabındaki (H***** H******) fonları satıp hisse senedi almak istiyoruz. Ancak fon üzerinde bloke olduğu uyarısını alıyoruz. Blokaj işleminin kaldırılarak acil durumun düzeltilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde emekli maaşı dahil tüm işlemleri başka bir bankaya taşıyac...

30 Nisan 2024 tarihinde hesabıma 15.000 TL para yatırıldı. 2 Mayıs 2024 tarihinde hiçbir bankada fon hesabım bulunmamasına rağmen Denizbank, kendi inisiyatifiyle adıma Denizbank fonu satın almış. Bu durum kabul edilemez. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bankada konuşabileceğim hiç kimse bulunmuy...

Denizbank iznim olmadan yatırım hesabımdaki bütün paraya (5384 TL) fon alış işlemi yapmış. Şu an bakiyem sıfırlanmış görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ayrı çaba. Zamanımız bu kadar kıymetliyken uğraştırdığınız şeye gerçekten pes diyorum. En kısa zamanda paramın iadesini talep ediyorum. B...

Denizbank onayım olmadan ve hatta fon hesabım olmadan adıma fon almış ve ben bunu hesap hareketlerimden görüyorum. Eminim bu durumun yasal bir karşılığı var ve bende takipçisi olacağım. Hesabını nasıl verecekler merak ediyorum. Ulaşamadığım bir müşteri hizmetleri ve adıma alınan fonlar.

Yatırım hesabımdan bilgim dışında 'otomatik fon alışı' adı altında yapılan işlemler sonucunda kullanılan paramın iadesini ve bunun tekrarlanmamasını talep etmek için bir saatlik çaba ile iletişim merkezine ulaştım ve konuyu hallettim. Ancak bugün, daha önce çözüldüğünü düşündüğüm fon alış kesintisiy...

Fon aldım, satmak istiyorum sürekli yeterli miktarda fon bulunmuyor diyor. Ne sanal asistandan ne müşteri iletişim merkezinden yardım alabiliyorum! Nasıl bir bankacılık anlayışınız var sizin. İnsanı rezil ettiniz. Acilen tarafıma dönüş yapılıp fon satım işleminin tamamlanmasını talep ediyorum!

Denizbank isteğim dışında blokeli fon hesabı açıp paraya bloke koydu. Haftalardır çözüm arıyorum hiçbir şekilde ne şubelerden ne müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetleri 2 kere bloke çözüldü hesabınıza geçecek demesine rağmen sorunum çözülmedi. Artık bir sonuca ulaşmasını istiyo...

Denizbank'tan aldığım yatırım fonlarım için haciz uygulanmıştır diye mesaj geldi. Bir hafta sonra haciz kaldırıldı mesajı geldi. Dün yine haciz konuldu mesajı geldi. Hacizlik bir durumum olmadığı için bilgi almak maksatlı Denizbank fon yönetimi merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak üç gündür telefon...

Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Diğer bankalarda sesli yanıt sistemi çözüm bulamayınca gerçek bir müşteri temsilcisine yönlendirir ancak yıllardır tercihim olan bu banka nasıl olur da bunu başaramaz? Teknik bir sorun yaşıyorum ve desteğinize ihtiyacım var. Çeşitli kanallardan fon alımı ...

Vallahi ömrümde bu kadar olmaz. Bir gün önceki fon hesabım 174 bin küsurdu simdi baktım 166 bin düşürmüş. Kredi veriyorlar millete. Denizbank sorumlusu kimse beni ulaşsın.

Denizbank yatırım hesabımdaki parayla benden habersiz fon alım işlemi yapılmış. Bu nasıl bir saçmalık? Ödeyeceğim borcu bu yüzden ödeyemedim. Hisse senedimi bozdurdum ve paranın hesabıma geçmesini beklerken habersiz bir şekilde fon alımı yapılmış. Bankayı arıyorum ama ulaşmak mümkün değil.

Denizbank'ta yatırım hesabımdan hisse alımı yaptım, 3 gündür Denizbank benim yerime fon işlemleri yapıyor. Başta 30.000 TL, 20.000 TL ve 11.000 TL olmak üzere aşamalı olarak müşteriye fon satışı yazıyor. Hayır, bu işlemleri ben yapmıyorum; hesabımda para da yok. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini a...

Denizbank Yatırım kısmındaki 8 bin₺ param Müşteriye Fon Satış adı altında işleme alınmış. Bana para lazımdı ve şu an o paraya ulaşamıyorum bu ne hadsizliktir... İlgililerin derhal durumu çözmesini talep ediyorum ve açıklama bekliyor olacağım, böyle bir şey kabul edilemez...

Denizbank Yatırım kısmındaki 6 bin ₺ param Müşteriye Fon Satış adı altında işleme alınmış. Bana para lazımdı ve şu an o paraya ulaşamıyorum bu ne hadsizliktir... İlgililerin derhal durumu çözmesini talep ediyorum ve açıklama bekliyor olacağım, böyle bir şey kabul edilemez...