to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış olduğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesinti yapılmaktadır. Son olarak 15.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.
Geçmiş yıllarda 2025 yılı Nisan ve Mayıs ayları içerisinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu kesintilerin mail ve SMS ücretleri karşılığı olduğu şeklinde bir açıklama yapılmıştır. Ancak bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum ve bu tür kesintilerin yasal olmadığını düşünüyorum.
Kartımın ilk verildiği tarih olan 2020 yılından bugüne kadar Denizbank Bonus kredi kartımdan tahsil edilen tüm yıllık kart aidatlarının detaylıca incelenerek, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde kesilen ekstremde, 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmaktayım ve geçmiş dönemlerde aynı gerekçe ile başvuruda bulunarak kart aidatının iadesini almıştım. Bu son kesinti sonrasında müşt...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 24.01.2026 tarihli ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da her sene benzer şekilde kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ediyorum. Bu ke...
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan yıllardır yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmaktadır. Her yıl bu kesintilerle karşılaşıyor ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Son olarak Ocak 2026 döneminde de kart...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Nisan 2026 tarihli ekstreme baktığımda 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları, kartı aktif kullandığım için her seferinde tarafıma iade e...
Yorumlar