to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Bilgim ve onayım dışında bu şekilde bir aidat kesintisi yapılmasından dolayı memnuniyetsizim.
Geçtiğimiz yıl kart aidatıyla ilgili bankaya ilettiğim talebime de herhangi bir dönüş yapılmamış olması, müşteri memnuniyetine verilen önemi sorgulamama neden olmuştur. Banka kart aidatlarıyla ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında kart aidatının iadesi hakkımın bulunduğunu biliyorum. Bu nedenle Denizbank Bonus kredi kartımın son dört hanesi 5288 olan kartımdan tahsil edilen 821,50 TL yıllık kart aidatının tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 30.11.2025 tarihinde hesap özetime 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak benden bu şekilde aidat tahsil etmes...
Denizbank Bonus kredi kartımdan (son 4 hanesi 4289) 8 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili ola...
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan kartıma yıllı...
Denizbank Bonus kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27 Aralık 2025 tarihli ekstreme, kartımdan habersiz ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum. Kart ai...
Yorumlar