to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Hesap Kapatma Uyarısı
Denizbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır kullanmakta olduğum Deniz Bonus kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresine yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı şekilde önceki yıllarda da kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.
Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl bu şekilde aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu nedenle Mayıs 2026 dönemine ait alınan yıllık kart aidatının, kesilen tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yıllık kart aidatının iadesi yapılmadığı takdirde Denizbank kredi kartımı kapatacağımı ve bankanızla çalışmaya devam etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum
Teşekkür ederim Denizbank
