to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
S*** 3627 ile biten D**** Bonus Troy kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de aynı sebeple kartımdan birkaç kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş, ben de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda bu tutarlar tarafıma üç kez iade edilmişti.
Buna rağmen aynı ücretin tekrar tekrar yansıtılmasından son derece rahatsızım. Kartımı kullanırken her yıl bu şekilde sürpriz bir kesintiyle karşılaşmak istemiyorum. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan 1.075,00 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Aksi halde bu haksız kesintiyle ilgili tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki işlemlere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Neden iadem yapılmıyor ne hakla kestiniz siz bunu her sene iade yaparken bu sene ne değişti?! Kaptıcam hesaplarımı bsr saha bankanızı kullanmayacağım
