to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartı ilk aldığım dönemde yıllık kart aidatının çağrı merkezi aracılığıyla iade edilebileceği açıkça söylendi ve yaklaşık 3 yıldır her yıl yansıtılan aidat tarafıma iade edildi.
08 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her zamanki gibi çağrı merkezi ile görüştüm, talep alındı ancak ertesi gün aranarak bu yıl iadenin uygun olmadığı söylendi. Daha önce aynı kart ve aynı koşullarda iade edilirken bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Üç yıldır kesintisiz şekilde iade edilen bu kart aidatının, verilen sözler ve oluşan müşteri alışkanlığı da dikkate alınarak, 1.303 TL tutarının tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Hakem Heyeti'ne başvurumu yenileyeceğimi belirtmek isterim.
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar her yıl talebim üzerine bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl yine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ...
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için 26.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden mü...
Denizbank Bonus kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum ancak kartı aktif olarak kullanıyorum ve otomatik ödemelerim ile harcamalarım bu kart üzerinden ...
24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi fark edince, bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede aidat iade ...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. En az 3–4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı da düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi...
Yorumlar