to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 19 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “yıllık ...üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı
Denizbank’ın emekli Bonus kredi kartımdan 10 Haziran tarihinde 533 TL yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşıyla geçine...n bir müşteri olarak bu tutarın kartımdan bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası bankaya başvurarak kart aidatının iadesini talep ettim. Talebim alın
Denizbank’a ait 8386 ile biten bireysel Bonus Trink mc kredi kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanu
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Her yıl aynı sorunu yaşamama rağmen bu ücretin alınmaya devam etmesinden son derece rahatsızım. Bu yıl da kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her
19 Haziran 2026 tarihinde Denizbank’a ait Deniz Bonus Trinck Mastercard kredi kartımın iptal edilmesi için 18.00–19.00 s...aatleri arasında 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı kapatmam durumunda yasal olmadığını düşündüğüm 403 TL tutarında
Denizbank Afili Bonus sanal kartımla 13–14 Haziran hafta sonu düzenlenen iki günlük kampanyaya Denizbank mobil uygulamas...ı üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında, hafta sonu içinde market veya restoran alışverişinde en az 1.000 TL harcama yapanlara 200 TL indirim yapılacağı açıkça beli
Denizbank tarafından telefonla aranarak yeni müşterilere özel, 0 faizli ve 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans kampa...nyası olduğu bilgisi verildi. Görüşme sırasında defalarca, kart elime geçtiğinde 25.000 TL’yi kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve her seferinde “Evet, kullanabileceksini
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım sonu 4763 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 08.06.2026... tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu durumu hemen Denizbank müşteri hizmetlerine bildirip iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ya
Denizbank kredi kartım banka tarafından otomatik olarak yenilendi; ancak Bonus özellikli kullandığım kartımın yerine Wor...ld özellikli bir kart gönderildi. Ben özellikle Bonus özelliği nedeniyle Denizbank kullanıyorum ve bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapılmış durumda. 19 Haziran tarihinde müşteri
21.05.2026 tarihinde sonu 0592 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL ha...ziran ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın, alınan bir hizmet karşılığı olmaması ve tarafıma ek bir sözleşme imkanı sunulmaması sebebiyle hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu d
Denizbank maaş kartı olarak kullandığım Bonus kredi kartımın limiti 2.000 TL iken, 2023 yılında bu kartı kapattırdım ve ...borcunu da kapatmak amacıyla yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hakkımda yaklaşık 15.000 TL tutarında icra t
Denizbank Bonus kredi kartımı kullanırken hesap hareketlerim ve borç durumumla ilgili hiçbir tutarlılık göremiyorum. Kre...di kartı borcumu ödedikten sonra kartımda 1.800 TL kullanılabilir limitim görünüyordu, bu limiti de kullandım ve hesabımda 50 TL bakiyem kalmıştı. Bugün mobil bankacılığa girdiğimd
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3324 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 0...1.06.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
"İade gerçekleşti, teşekkür ediyorum."
16.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, sebebini anlamadığım bir şekilde ve bana hiçbir bilgilendirme yapılma...dan kapatıldı. Kartım Denizbank mobil uygulamasından bile tamamen kaldırıldığı için şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, harcama ya da işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili o
"Şikayetim üzerine bankadan olumlu bir geri dönüş aldım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim, hem aktif olarak kullandığım Denizbank... Bonus kredi kartım hem de bankada yatırım hesaplarım bulunuyor. 3 Haziran
17.06.2026 tarihinde, Denizbank’a ait 6045 ile biten Denizbank Galatasaray Bonus Yatay MC kredi kartımdan toplam 1.075,0...0 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan doğrudan ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartı aidat
"Çözüldü"
"Şikayetimin ardından hemen mesaj ile bilgi verildi ardından iadem yapıldığına dair mesaj geldi. Bir daha aramama ihtiyaç kalmayacak şekilde çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
Denizbank bireysel kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. K...art limitim 1.800 TL olmasına rağmen bu tutarın kesilmesi kartı kullanmamı ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma Bon
"İade edildi"
Denizbank’a ait, sonu 9458 ile biten Bonus ek kredi kartıma 18.05.2026 tari...hinde 735,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Mc Trink sonu 6713 ile biten kredi kartımdan 05 Haziran’da ...bilgim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıl
Denizbank’a ait sonu 218 ile biten emekli Bonus kredi kartımdan 2026 yılı Haziran ayında 533 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tü
"Kesintinin tamamı iade oldu. Denizbank a çok teşekkürler."
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıla yakındır Denizban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
