Denizbank Bonus Gold Kampanyasında Eksik 2.000 TL İade
Denizbank Deniz Bonus Gold kredi kartımla katıldığım bir kampanya konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarına göre üç adet 20.000 TL’lik harcamaya toplam 3.000 TL iade yapılması gerekiyordu. Ben de 29.10.2026, 30.10.2026 ve 31.10.2026 tarihlerinde, her gün tek seferde 20.000 TL harcama yaptım.
Tüm şartları sağladığım halde hesabıma yalnızca 1.000 TL iade yansıdı. Geri kalan 2.000 TL’lik iade tutarı hesabıma geçmedi. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya şube ile iletişime geçmedim.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde eksik iade yapılmasının düzeltilmesini, kalan 2.000 TL iade tutarının da kart hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













