to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Deniz Bonus Klasik Trink kredi kartımı 2013–2014 yıllarından beri aktif olarak kullanıyorum. Kart başvur...usu sırasında ve sonrasında bu karta herhangi bir kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, 29.09.2026 tarihli ekstreme bilgim ve
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Gece 02.12’de toplam 2.783,36 TL... tutarındaki borcumu hesaptan ödeme yaparak kapattım. Müşteri temsilcisiyle daha önce yaptığım görüşmede, borcun tamamını ödemem durumunda kartımın açılacağı özellikle söylenmişti.
"Aynı gün içerisinde iade gerçekleşti. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 7205 ile biten Galatasaray Bonus Gold kredi kartımdan ...07.11.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altın
Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir senedir “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle işlem yapamıyorum. Dah...a önce GS Bonus kredi kartı kullanıyordum, onda da aynı şekilde bloke uyarısı alıyordum. Sonrasında Denizbank tarafından GS Bonus kartımın iptal edileceği ve yeni kartımın tarafıma
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank Bonus Business Mastercard kartımdan 14 Ekim 2026 tarihinde 1.373,...50 TL yıllık kart aidatı kesilmiş, ancak bu kesintiyi bugün hesap hareketle
Denizbank kredi Bonus kartımdan bu ay 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 03.11.2026 tarihinde ekstreme yansı...yan bu ücreti haksız buluyorum. Bu kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum ve müşterisi olduğum bankanın bu konuda daha hassas davranmasını beklerdim. Yıllık
24 Eylül tarihinde Denizbank kredi kartı için gelen satış temsilcisi, maaş müşterisi olduğum için bir kampanyadan bahsed...erek 3 ay boyunca her ay 30.000 TL harcama sözü verirsem 3 ay boyunca her ay 5.000 TL Bonus yatacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Kampanya kapsamında sadec
Denizbank’a ait Bonus kredi kartım ile yaşadığım kampanya iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Bankanızın “500 TL üzeri yen...i kartla alışverişe 500 TL Nakit iade” kampanyasına katıldım ve 22.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bonus kartımla 573,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen tarafıma
"Çözüldü"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve kapatmak için 1 Kası...m’da aradım. Kartı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana 6 ay
Denizbank tarafından 0681 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için bankaya başvuruda bulunmama rağmen talebim reddedilmiştir. Söz konusu kredi kartını 2019 yılından beri aktif olarak kul
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim, kredi kartımı aktif olarak kullanmıyordum. Sadece bir defaya mahsus verilen bo...nusu kullandım ve hemen ardından 1 Kasım tarihinde kredi kartıma 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa bonusu kullanmadan önce müşteri hizmetlerine özellikle sormuştum ve Bo
3 Ekim 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Oysa ben Denizbank’ta kar...tımı ilk alırken 3 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisini almıştım. Geçen sene de kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücreti iade etmişlerdi. Hatta ban
Denizbank’ın Deniz Bonus Trinl Mastercard kredi kartımı yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart borcumu ...çok önceden tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ bloke görünüyor ve blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak tarafıma net ve tatmin edici
Denizbank’a ait, sonu 5262 ile biten Deniz Bonus Trink MC kredi kartıma 30.10.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık ü...yelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu tutarın hesabıma borç olarak
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL olmasına ve ödemeler...imi düzenli, sorunsuz şekilde yapmama rağmen 13 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmış. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşt
"Ekim 2025'te Denizbank'tan hesap ve kredi kartı açtırdım, 02.11.2026'da hesabı ve kartı kapattım, 6 ay kalma sözü karşılığında 900 TL Bonus aldım. Ancak 05.11.2026'da 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı ve iptal talebim olumsuz karşılandı. Sonunda ücret iptal edildi ve iade yapıldı."
Ekim 2025 tarihinde Denizbank’tan hesap ve kredi kartı açtırmak için başvur...uda bulundum ve başvurum olumlu sonuçlandı. Bu süreçte kartı çok aktif kull
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma toplam 53.770,57... TL borcum olduğu söylendi ve ben bu tutarın tamamını ödedim. Buna rağmen mobil uygulamada kart borcum görünmeye devam ettiği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Denizbank Bonus Trink MC kredi kartımın (son dört hanesi: 5781) 03.11.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesildi. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
"Sorunu çözme odaklı oldukları için olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Deniz Gold Master kredi kartıma yaklaşık bir buçuk ay önce ...1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı 6 ya da 9 ay kapatmamak şartı
Denizbank’a ait sonu 9711 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3.
Denizbank Galatasaray Bonus Dikey MS kredi kartımdan 4 Kasım 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.075,00 TL tuta
Denizbank kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 1.075,09 TL tutarında “yıllık üyelik/özellik ücreti” yansıtıldığını ekstr...eme baktığımda fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma bu tutarda bir yıllık aidat yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle alınan ücreti kesinlikle
Denizbank Platinum kredi kartımdan 19 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili heme...n banka üzerinden talep oluşturdum ancak kısa süre sonra arandım ve iade edilmeyeceği, olumsuz sonuçlandığı söylendi. Yaklaşık 2020 yılı ve öncesinden beri Denizbank müşterisiyim
Sonu 5540 ile biten Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal gerekçeler doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
