Denizbank Bonus Trink Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Konu: Haksız Olarak Tahsil Edilen Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, 27.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.

Söz konusu ücret tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın tahsil edilmiş, kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak yıllık üyelik ücreti bulunmayan bir kredi kartı seçeneği sunulmamıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ücretlerin tahsil edilmediği bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ancak Denizbank tarafından tarafıma bu yönde bir seçenek sunulmamış, bilgim ve onayım dışında kart aidatı tahsil edilmiştir.

Ayrıca, tüketici sözleşmelerinde tüketici aleyhine dengesizlik yaratan ve tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen haksız şartlar, 6502 sayılı Kanun kapsamında geçersizdir.

Bu doğrultuda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul, harcama taahhüdü veya başka bir şart öne sürülmeksizin, yasal faiziyle birlikte tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekli yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Ayrıca, bu mağduriyetin devam etmesi durumunda Denizbank ile olan hesap ve kredi kartı ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim.

Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.