to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesil...diğini hareketlerimi kontrol ederken aynı gün fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece ekstreme yansıyan tutardan öğrenebildim.
Denizbank’a ait Deniz Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık beş senedir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl alınan kart aid...atı bugüne kadar tarafıma iade ediliyordu. 5 Nisan 2025 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı, bunun üzerine 29 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
23.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank saha personeli, kredi kartı alırsam faizsiz taksitli nakit ava...ns kullanabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek Anında Denizbank Black Mastercard başvurusunda bulundum. Tarafıma yeni kart verildi ve bu kart üzerind
"Ücret iadem sağlandı. Çözüm odaklı ve hızlı reaksiyon için teşekkür ederim."
Sonu 1358 ile biten Denizbank GS Bonus kartıma yansıtılan 1.075 TL kart yıl...lık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda be
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, bu
Denizbank Black kredi kartımın borcunu kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri...ni aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını, güvenlik teyidi için üst birime aktarılacağımı söyledi. Üst birimde görüştüğüm temsilci ise bana kartı kapatmamam
Denizbank Bonus kredi kartımın asgari borcunu son ödeme gününden 3 gün önce ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde, kart ...ekstresinin tamamı benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş. Bu işlem kesinlikle benim rızam dışında gerçekleşmiş ve maaş hesabımdan
Denizbank’ın sonu 7902 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 24.04.2026 ...tarihli ekstreme yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.303,00 TL t
Denizbank Bonus Business kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Nisan ayında 1.378 TL tutarında yıllık k...redi kartı aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra gördüm. Kartımın son dört hanesi 2650’dir ve bu şekilde haberim olmadan ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank’a ait sonu 5184 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, 05 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak ücret iadesi alıyorum, ancak b
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2022 yılı içinde kanuni takip sürecindeyken Gümüşhane şubesi aracılığıyla tamamen öd...edim ve kartımı kapattım. O dönem tarafıma mail yoluyla borcu yoktur belgesi de iletilmişti. Ancak 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde kredi kartımın hâlâ kanuni takipte
Denizbank Bonus, 5433 ile biten kredi kartımdan 11.10.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız ve yüksek buluyorum. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını d
"Teşekkür ederim"
8722 numaralı Denizbank Bonus kredi kartıma 26 Nisan tarihinde 1.303 TL yıl...lık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı kesilmişti...r. Bu kartı aktif olarak kullandığım bir kart değildi, kapatmak için müşteri temsilcisine bağlanıp talebimi ilettim. Kartın kapatılmaması karşılığında tarafıma 900 TL Bonus tanımla
Denizbank Emekli Bonus Mastercard kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde 1821 ile biten kartımdan 533 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Önceki yıllarda da benzer bir kesinti yapılmış, yaptığım itiraz sonrası aidat tarafıma iade edilmişti. Bu
Denizbank Bonus kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama rağmen geçen yıl da benzer bir kesinti yapılmış, onu da alamamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmet
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan 27 Nisan tarihinde ekstreme 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Emekli kartı olarak kullandığım bu karttan yaklaşık 3 senedir herhangi bir yıllık kart aidatı alınmıyordu. Emekli kartı olduğu için yıllık kart aidatı ödemeyi kabul etmiyoru
Denizbank kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık k...art üyelik ücreti tahsil edilmiş ve bu işlem nedeniyle kartım eksi bakiyeye
Denizbank’a ait sonu 5412 ile biten Bonus kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tü
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımdan, yaklaşık son 5–6 ayda farklı zamanlarda yurt dışı kaynaklı USD işlemleri... çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 196.309 TL tutarında olan bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım; bazıları kabul edildi, bazıları kabul edilmedi. Hiçbirisi tarafından ya
Sonu 2570 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartıma 26.04.2026 tarihinde 1.075 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin korunması
"Ücret iadesi için teşekkürler"
Sonu 2536 ile biten Denizbank Bonus Trink mastercard kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üye...lik ücreti” adı altında 821,50 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyor ve bu nedenle mağduriyet yaşı
Denizbank Gaziantep Şahinbey Şirehan Şubesi’nde bulunan Bonus Business Select ticari kredi kartımı 2024 yılında yapıland...ırdım ve o günden bu yana tüm taksitlerimi bir gün bile geciktirmeden, eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. Yapılandırma ödemelerim bittikten sonra üzerinden 15 ay geçmesine rağmen t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
