DemirDöküm müşteri hizmetleri

4 Eylül tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden kombimin bakımını yaptırdım. Havalar soğuyunca ilk kez kombiyi... çalıştırmak istediğimde peteklere sıcak su gitmediğini fark ettim. Cihazı bakım sonrasında hiç kullanmamıştım, dün ilk kez çalıştırmama rağmen çalışmadı. Bu sorunu iletmek için s...

DemirDöküm markalı klimamı yaz aylarında, kışın ısınma amaçlı kullanmak üzere sıfır olarak taktırdım. Yaklaşık 20 gün ön...ce ilk kez ısıtma modunda çalıştırmak istediğimde cihazın sıcak yerine soğuk hava üflediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi, sorunu giderdikler...

5 Kasım Perşembe günü öğretmen lojmanındaki daireme DemirDöküm kombi takıldı. Kombi aynı gece boyunca sürekli arıza verd...i, yaklaşık 10 dakika çalışıp sonrasında F25/f. 33 hata koduna düşüyordu. 6 Kasım Cuma günü DemirDöküm teknik servisi geldiğinde bu durumu açıkça ilettim, arıza yaptığını ve ekra...

DemirDöküm kombimiz için normal garanti süresinin sonunda 2 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdık. Bu garanti kapsamında ...bakım hizmeti de olmasına rağmen sadece bir kez, o da zorla diyebileceğim şekilde bakım için geldiler. Daha sonra durumu sormak ve bakım talep etmek için müşteri hizmetlerini arad...

DemirDöküm kombi satış bayisinden memnun kaldığım için önce kendime, ardından anneme ve abime Ademix model kombi aldırdı...m. Ancak şu anda üç kombide de bar ayarı için kullanılan mavi düğmenin çevrilememesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyoruz. Kendime aldığım kombi yaklaşık 1 yıldır, annem ve abimin ko...

DemirDöküm markalı klimam ısıtma yapmıyor ve bu arıza için 21 Ekim tarihinde kayıt oluşturdum. O günden bu yana “yoğunlu...ktan dolayı” denilerek oyalanıyorum, bugün olmuş hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydın açılmış olduğu ve “en yakın...

Şirketim adına DemirDöküm yetkili servisinden kombi temizlik hizmeti aldım ve 6.781,58 TL tutarındaki ödemeyi şirket kre...di kartımdan gerçekleştirdim. En başından beri faturanın şirketim adına e-fatura olarak kesilmesini talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın faturam şirket u...

DemirDöküm marka Canlı hermetik şofbeni uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık... 1 aydır cihazdan aldığım sıcak su sürekli dalgalanıyor; bir anda aşırı yak...

DemirDöküm çağrı merkezi üzerinden 1 Kasım’da kombi bakım hizmeti için talep oluşturdum ve kredi kartımdan 3.600 TL’nin ...üzerinde ödeme çekildi. Ertesi gün, 2 Kasım sabahı işlemi iptal ettik ve eve hiçbir servis gelmedi. Görüşme sırasında ücretin en geç cuma günü hesabıma iade edileceği söylendi. Ar...

22.10.2026 Perşembe günü DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak garantim kapsamındaki DemirDöküm Nitromix kombimin Tek...irdağ’daki adresimde bakımının yapılması için servis talebinde bulundum. 24.10.2026 Cumartesi günü 09.00–17.00 saatleri arasında servis ekibinin geleceği söylendi ancak gün içinde ...

Manisa Akhisar Medar Mahallesi TOKİ Blokları DB01 Daire 12’de ikamet ediyor...um. Eve DemirDöküm Ademix marka yeni kombi takıldı. Kurulum için DemirDöküm...

DemirDöküm markalı kombimiz için yaşadığımız sorunla ilgili olarak, Türkiye Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Tüketici Hake...m Heyeti’ne yaptığımız başvuru lehimize sonuçlanmış ve ürünün değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu kararı 6 Ekim tarihinde DemirDöküm firmasına ilettik. Firma yetkilileri biziml...

DemirDöküm Nitromix p28 yoğuşmalı kombiyi Balıkesir ili Edremit ilçesinde doğalgaz kurulumu için anlaştığımız Çözüm Mühe...ndislik firması üzerinden aldık. Kombiyi daha alalı bir sene bile olmadan, geçen kış sezonu sonunda kapattık ve yaz boyunca hiç kullanmadık. 25.09.2026 tarihinde kombiyi tekrar açm...

Konya Beyşehir Huğlu Mahallesi’nde bulunan evimde kullanılan DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 1 haftadır arızaya geçi...yor ve suyu ısıtmıyor. Soğuk havada hem banyo hem de sıcak su ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görü...

DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak ürünüm için bugün, yani cumartesi ...günü bakım randevusu oluşturdum. Telefonda özellikle cumartesi günü evde ol...

DemirDöküm kombim bir yerinden su akıtıyordu. Kocaeli Karamürsel'de DemirDöküm kombiyi aradım, şikayetimi bildirdim. 600... lira ücret ödedim, parça değişimi gerekiyor dediler. 8000 lira ücret talep ettiler. Ev sahibiyle görüştüm, 8600 lira ödeme yaptık. Su akıtmaya devam etti; bu sefer üç yerinden akı...

DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, kış başında kullanmaya başladığımda kombi s...ürekli ateşleme halinde çalışıyor ve devreden çıkmıyordu. Bunun üzerine DemirDöküm Vaillant yetkili servis A*** Ö******’i çağırdım. Servis inceleme sonucunda sorunun filtre kirlili...

DemirDöküm’den aldığım termosifonun kurulumu için bir hafta önce geleceklerini söylemelerine rağmen, aradan geçen zamana... karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi verildi. Mersin Erdemli’de yaşıyorum ve bu süreçte tamamen başıboş bırakıldım, açıkça oyalandım ve mağdur edildim. Defalarca hem Dem...

DemirDöküm DT4 Basic 80 litre termosifon satın aldık ve 13 Eylül 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Değirmençay Mahallesi’n...de adresimize montaj için yetkili servis geldi. Servis, montaj sırasında bizden 1800 TL sigorta (şalter) ücreti talep etti, ancak bu ücreti kabul etmediğimiz için montajı tamamlama...