to read complaints and reviews, or file yours.**konu: Kısa sürede ana eşanjör arızası veren DemirDöküm vintomix p 24/24 kombinin ayıpsız misli ile değiştirilmesi tale...bi** 25.07.2026 tarihinde **Tralles Doğalgaz Müh. İnş. Taah. San. Ve tic. Ltd. Şti.** ile dairemize doğalgaz tesisatı yapılması ve kombi temin edilerek montajının gerçekleştirilme
DemirDöküm marka bir kombi satın aldım ve cihazın garanti kapsamına girmesi için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım.... Bana 23.09.2026 tarihine randevu verildi ve Malatya merkezdeki yetkili servisinin telefon numarası paylaşıldı. Randevu günü Malatya’daki bu yetkili servisi gün içinde üç kez arad
DemirDöküm kombimden bir süredir su damlıyor ve bu nedenle yetkili servisi arayarak 12.09.2026 tarihinde kayıt oluşturdu...m. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve kombiye bakan gelen giden olmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak servis gelmed
DemirDöküm Kombi Bakımında Bitmeyen Mağduriyet: Baca Değişti, 15 Eylül'den Beri Servis Yok! DemirDöküm kombimin bakım ...işlemi için daha önce de yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi dile getirmiştim. Tarafımızdan istenen baca değişimini gerçekleştirmemize rağmen servis hizmeti hâlâ sağlanmadı. 15 E
DemirDöküm kombimde F17 arızası verdiğini belirterek DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve beni Kütahya’daki yetkili... servise yönlendirdiler. Servise durumu anlattığımda bu arıza koduyla ilgili olarak termostattan kaynaklanabileceğini söylemediler ve yönlendirme yapmadılar. Yetkili servis 18.09.
DemirDöküm Nitron kombimden sıcak su alamadığım için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri yetkili ...servis İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki adresime geldi. Gelen servis, kombide hall sensörü ve türbin okuyucu parçalarını değiştirdi. Bu parçaların piyasa değerinin çok dah
DemirDöküm Atromix 20 KW yoğuşmalı kombiyi 31.01.2026 tarihinde Kostak Isı Sistemleri’nden satın aldım. Yaklaşık 8–9 ay ...sonra, 4 Eylül’de yetkili servis tarafından montajı ve devreye alınması yapıldı. Servis, kombinin yerden ısıtma sistemi için uygun olmadığını, bu şekilde kullanılırsa garanti kapsa
DemirDöküm’den 12 Eylül’de d t-4 termosifon aldım ve aynı gün servis kurulumu için kayıt açtım. Ancak o günden bu yana n...e arayan var ne de gelen, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, kayıt aldık” denilip geçiştirildim fakat somut h
15.09.2026 tarihinde DemirDöküm marka I2H fanlı hermetik şofbenim sıcak su vermemesi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. A...ynı gün Sivas merkezdeki yetkili servis fabrikamıza geldi. Cihazın sıcak su vermediğini belirttiğim halde, görevliler arıza olmadığını, doğal gazın kesilip yeniden açılması sebebiy
DemirDöküm l350 f model şofbeni 22.02.2023 tarihinde satın aldım ve aldığımız günden beri cihaz sürekli arıza veriyor. H...atta ilk aylarda bile teknik servis gelerek parça değişimi yapmak zorunda kaldı. Garanti süremiz bittikten sonra da sürekli tekrarlayan f1 hatası yüzünden cihazı kullanamaz hale ge
DemirDöküm 50 litre dijital termosifonu 05.05.2026 tarihinde satın aldım. 29.08.2026 tarihinde cihazın içindeki suyu ken...di kendine boşaltması nedeniyle arıza kaydı açtırdım. 31.08.2026 tarihinde gelen servis, kazanın delindiğini tespit etti ve ürünün garanti kapsamında değişeceğini iletti. Ancak bu
"Barış Beye çok teşekkür ederim, çok ilgilendi"
DemirDöküm termosifonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve neredeyse bu sür...enin tamamında sürekli su ısıtma sorunu yaşıyorum. Cihaz suyu ya yeterince
DemirDöküm A7 12000 BTU klimamın montajı için gelen yetkili servisin ve sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetlerinin tavr...ından dolayı şikayetçiyim. Servis ayın 9’unda Manisa Yunusemre’deki evime montaj için geldi. Daha gelir gelmez yüzleri asık, isteksiz bir tavırla işe başladılar. Alt komşum hassas
Ankara Çubuk Yavuzselim Mahallesi’indeki evime DemirDöküm hermetik doğal gazlı kombi takılalı yaklaşık 8 ay oldu. Kombi ...takıldığı günden beri cihazın ekranında sürekli f8 arızası çıkıyor ve bu nedenle özellikle sıcak su tarafında ciddi problem yaşıyoruz, rahatça banyo yapamıyoruz. Bu süre içinde ta
DemirDöküm’ün resmi internet sitesindeki keşif formunu doldurarak yönlendirildiğim satıcı üzerinden DemirDöküm Nitromix ...p24 model kombiyi 29 Ağustos tarihinde, montaj ve İGDAŞ projesi dahil olmak üzere anahtar teslim hizmet şeklinde 48.900 TL bedelle satın aldım. Kombi ve doğalgaz süreci konusunda t
"Teşekkür ederim"
DemirDöküm Nitromix marka kombimin ilk kurulumu için 03.09.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 05.09.2026 tarihinde ...Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki evime gelen yetkili servis personeli, kombinin yatak odasında yer aldığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk almayacağını, bu nedenle k
Termosifon patladı müşteri hizmetlerinden cevap alamıyorum. Yaklaşık 10 gün oldu eve verdiği zarar çabası ne yapmam lazı...m servisten haber beklememi söylüyorlar. Ne yapmam lazım 10 gündür rezil olduk bütün parkeler kabardı bütün halılar batmış. Garantisi var hala ne yapa bilirim bilmiyorum 10 gündür
DemirDöküm’den satın aldığımız kombinin ilk çalıştırma işlemi için servis kaydı açtık, ancak üzerinden 4 gün geçmesine r...ağmen hâlâ bir randevu verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da net bir tarih ve saat veremeyeceklerini, bir süre daha beklememiz gerektiğini söylediler. Erzurum Palandöken
Ankara Altındağ Gülpınar Mahallesi’indeki 25/16 numaralı dairemde bulunan DemirDöküm Nitron model kombim sıcak su vermed...iği için müşteri hizmetlerinizi aradım ve durumu anlattım. Temsilci, kombiye en son 2021 yılında bakım yapıldığını, bu nedenle hem periyodik bakımın yapılabileceğini hem de arızanı
DemirDöküm marka kombim için yaklaşık 2 aydır garantiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombimin garantisinin açılmas...ı için DemirDöküm yetkili servisin gelip işlemi yerinde yapması gerektiği söylendi ancak bu süre boyunca yetkili firma gelmedi ve garanti bir türlü açılmadı. Bu süreçte DemirDöküm
Demir Döküm markalı termosifonum patladı ve bu olaydan beri yaklaşık 10 gündür çözüm üretilemediği için mağdur durumdayı...m. Ürünümün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Arıza sonrası Demir Döküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar yetkili servisten haber beklememi sö
15 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’daki DemirDöküm yetkili servisi “DemirDöküm – U*** P***** DemirDöküm Vaillant Proterm... Yetkili Servis” i kombimizin kablolarını değiştirmeleri için eve çağırdık. Kombiyi dolabın içinden söküp işlem yaptıktan sonra yerine sabit bir şekilde takamadılar ve montajı doğr
DemirDöküm markalı Ademix 28/28 model kombim, henüz 1 aylıkken 15 Şubat’ta arıza yaptı ve 16 Şubat’ta gelen yetkili serv...is kombinin anakartının yandığını tespit etti. Buna rağmen tarafıma garanti kapsamında işlem yapılması gerekirken, ücretli ana kart değişimi teklif edildi. Ben ise ürünün ayıplı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
