to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde DemirDöküm Nitromiks kombimden sıcak su alamadığım için önce DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, ardından yönlendirme üzerine Erdemli servisini aradım. Cumartesi günü, yani ertesi gün geleceklerini söylediler; ancak gelmediler. 26 Ocak 2026 Pazartesi günü servis gelip komb...
DemirDöküm Nitron kombimin 3 yollu vana değişimi için 14 Ocak 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki yetkili servisten hizmet aldım. Bu işlem için benden 8.500 TL ücret tahsil edildi. Ancak başka bir şehirde aynı işlem için çok daha uygun fiyat verilirken, burada neredeyse 10 kata varan bir ücretlendirm...
Hepsiburada üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium Dijital Duvar Tipi Termosifon 65 litre model termosifonu şirketimiz için satın aldık. Ürün kargo ile teslim edildi ve şu anda İzmir/Aliağa’daki şirketimizde bulunmaktadır. Ürünün kurulum ve montajı için DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak yetkili s...
DemirDöküm DT4 Titanyum 65 litre termosifonu aldıktan sonra, aynı gün DemirDöküm genel merkezi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından herhangi bir arama yapılmadı. Ben de DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, bana atanan servisin numarası gönd...
DemirDöküm Nitromix marka kombim arızalandığı için 3 Ocak’ta Diyarbakır Hani’de yetkili servise kayıt oluşturdum. Servis ancak 17 Ocak’ta geldi, herhangi bir onarım yapmadan sadece parça değişimi yapıp deneyeceklerini söyleyip ayrıldı. Aradan yaklaşık 10 gün daha geçmesine rağmen bir daha gelen olma...
Şırnak ili İdil ilçesinde ikamet ediyorum ve DemirDöküm kombi kullanıcısıyım. 16 Ocak 2026 tarihinde kombimle ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bayiden ne de arıza servisinden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Önce sıcak suyla ilgili sorun yaşamaya başladım, sonrasında petekler de ı...
"Fatura tarafıma iletildi. Teşekkürler"
"Bana 2 adet yeni kapak gönderildi teşekkürler"
DemirDöküm 6001 termostatımın kapağının tırnakları kırılmış olduğu için birkaç gündür yerine tam olarak oturmamaktadır. Bu nedenle DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için parça tedariğinin olmadığını, bunun yerine servis yönlendirebileceklerini öğrendim. Görüşmede, sadece se...
DemirDöküm Atromix kombim yaklaşık 25 gün önce basınç düşürme ve su damlatma sorunu vermeye başladı. Kombimin basıncını manuel olarak yükseltmeme rağmen sürekli düştüğünü ve su damlattığını fark edince DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bakım gerektiği söylendi ve bakım ücretini ödem...
DemirDöküm Aden markalı kombimin ısıtmasında sorun vardı ve sıcak suyu da zaman zaman ısıtmıyordu. 7 Ekim 2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar da en yakın servis olarak Şimşekoğulları Teknik Isıtma Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirdiler. Firma ...
DemirDöküm marka klimam yaklaşık 1 aydır çok sık duruyor ve ısıtma yapmıyor. Cihazı bu şekilde verimsiz kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle soğuk havalarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek için DemirDöküm yetkili servis ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar aç...
DemirDöküm rf 6001 oda termostatını Ocak 2025’te Aydın Söke’deki evime taktırdım. Cihaz henüz bir yıl bile olmamışken 20.01.2026 tarihinde pil kapağı ...
Servis hizmeti ile ilgili bir sorun yaşandı. Geçtiğimiz yaz da aynı sorunları yaşadık; servis süreci çok uzun oluyor, 10 günü geçiyor. Sürekli parça ihtiyacı oluyor, geliyorlar, başka parça ihtiyacı çıkıyor ve bu parçaların ne zaman geleceği de belli olmuyor. Annem ve babam, yaşlı insanlar, bu süreç...
DemirDöküm kombim için yaklaşık bir hafta önce Yalova Çiftlikköy’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Emniyet ventili değişimi yapıldı ve servis ücreti ile birlikte toplam 5.300 TL ücret alındı. Sadece emniyet ventili değişimi ve servis bedeli için alınan bu tutarı son derece fahiş buluyorum....
DemirDöküm ddeı 21 b Ani Su Isıtıcısı Trifaze model ürünü Alanya’daki DemirDöküm servisi üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için Anamur/Mersin bölgesindeki yetkili servis ile görüştüğümde kurulum için 3.500 TL talep edildiğini öğrendim. Ani su ısıtıcısı gibi bir ürün için yetkili servisin bu kada...
DemirDöküm markalı kombim yaklaşık 10 ay önce bayiden öneri doğrultusunda alındı. Ancak cihaz şu an çalışmıyor ve ekranda f22 arıza kodu görünüyor. Basınç anahtarı sağa sola hiç oynamıyor, resmen kitlenmiş durumda. Dünden beri doğalgaz kesik olduğu için evde ısınamıyoruz ve havalar çok soğuk, üsteli...
"Teşekkürler gelen servisçi arkadaş çok ilgili idi sorun çözüldü"
DemirDöküm markalı klimamızı Ağustos 2022'de, Şifa Mahallesi Tuzla/İstanbul’daki evimize taktırdık. Klimayı aldığımız ilk günlerden bu yana cihaz ısıtma yapmıyor ve sorun sürekli devam ediyor. DemirDöküm’ün tarafımıza verdiği 0216 493 25 25 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen, arızayla ilgil...
DemirDöküm kombimde bulunan Wi‑Fi özelliği yaklaşık üç aydır fiilen çalışmıyor. Wi‑Fi bağlantısı sadece ilk bağlantıda bir kez sağlanıyor, kombi ateşlemesini bitirir bitirmez bağlantı tamamen kopuyor ve sonrasında hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyor, üründen...
Yaklaşık 15 ay önce Kuşadası’nda DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. Satış sırasında bana bu kombinin yılda 1 kez eşanjör değişim hakkı olduğu, yani garanti süresi içinde her yıl bir defa eşanjör değişiminin yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Şu anda kombinin eşan...
DemirDöküm Ademix kombi aldım; ancak yetkili teknik servis 8 gündür kombinin ilk açılışını yapmadığı için kombiyi kullanamıyoruz ve eve taşınamıyoruz....
DemirDöküm marka ısı pompası cihazını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz Karaköy Datça Muğla adresinde kullanıyordum, Cihazı yılda sadece yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen, 2 yıllık garanti biter bitmez arıza verdi. Arıza kaydı oluşturmamın üzerinden tam 25 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. Yetk...
DemirDöküm marka fanlı hermetik şofbenim yaklaşık 6 aydır suyu düzgün ısıtmıyor. Su bir ısınıp hemen soğuyor, cihaz sürekli farklı arıza kodları veriyor ve bu süreçte defalarca kez mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde yetkili servis tam 6 kez geldi. Her seferinde sadece birkaç vida sıkıp kontrol ya...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.