DemirDöküm Tıkanık Eşanjör Arızası

DemirDöküm Yıllardır aynı sıkıntıyı yaşadığımız kombinin değişmesi için hiçbir şey yapmıyor gönderdiği servisler sorunumuzu çözmüyor sadece eşanjörü çıkarıp yalandan temizleyip geri takıyorlar. On gün sonra yine aynı arıza. Ayrıca Karşıyaka servisi geçen sene yaşadığımız su basıncı sıkıntısında tesisatımızda kaçak olduğunu tesisatçı çağırtıp baktırmadan eve gelmeyeceğini söyledi. Tesisatçı gelip baktı 7 bin lira zarar ettim ve kaçak çıkmadı. Servis gelip baktığında da bir parçanın delindiğini kusuru bakmamamız gerektiğini söyledi. Bizi 10 gün mağdur etti. Ben masraflarımın karşılanmasını ve kombimin değimini talep ediyorum. Çünkü bir kombi haftada bir arıza vermez ve eşanjörü tıkanmaz bunu gelen kendi servis elemanları söylüyor ben değil. Eşanjörün içinden saçma sapan yapışkan bir malzeme çıkıyor ve bu sorun eşanjör değiştikten bir hafta sonra yine yaşandı. Bu sorun bizden kaynaklı değil kombinin herhangi bir yerinde başka bir problem var sadece eşanjör temizliğiyle çözülecek bir sorun değil lütfen değişimi onaylayın biz gerekirse üzerine fark ödemeyede razıyız yeter ki sorunumuz çözülsün. Bizim artık sabrımız kalmadı Benim ilk işim pazartesi Tüketici Hakları Mahkemesine gideceğim ve hakkımı orada arayacağım.