to read complaints and reviews, or file yours.Yeni taşınacağım Emlak Konut sitesindeki daireme DemirDöküm marka kombi takıldı ancak ilk kurulum için bir türlü destek ...alamıyorum. 25.08.2026 tarihinde ilk kurulum ve garanti açılışı için servis kaydı oluşturduk, sadece bir kez arandık, o anda telefon meşgul olduğu için çağrıya cevap veremedik ve b
DemirDöküm marka dvs5 model klimam için 25.04.2026 tarihinde DemirDöküm yetkili servisi evime gelerek cihazın gaz dolumu...nu yaptı, işlem sonrasında da bu tarih itibarıyla cihazın garanti başlangıcının yapıldığını tarafıma bildirdi. Klimanın montajı müteahhit tarafından evin teslimi sırasında yaptırıl
Firmamıza ait sitede bulunan 8 adet DemirDöküm kazan için bakım talebinde bulunmak üzere 26.08.2026 tarihinde saat yakla...şık 17.30 civarında DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradık. Bakımların yapılması için servis kaydı açtırmak istediğimizde, bakım bedelini peşinen ödemeden servis kaydı açamayacakla
DemirDöküm markalı termosifonum arıza yaptıktan sonra yetkili servis tarafı...ndan garanti kapsamında değişimine karar verildi. Sarıyer’de ikamet ediyoru
"Sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkür ederim. Paranın hesaba yatırılacağı söylendi bekleyeceğim artık"
DemirDöküm müşteri hizmetlerini 20.08.2026 tarihinde kombi termostatının sö...külmesi için aradım. Görüşme sırasında bana kombimin 2 yıl garantisi olduğu
DemirDöküm markalı Kion 18 BTU inverter klimayı 28.11.2024 tarihinde Antalya Kumluca’daki Profilo bayisinden satın aldık..., montajı DemirDöküm yetkili servisi tarafından yapıldı. Klima takıldığı ilk günden beri kesinlikle yeterli soğutma yapmıyor. Daha montajdan hemen sonra soğutmadığı için parça deği
DemirDöküm Kion 24’lük klima aldım, 8’inde A101’den satın aldığım ürün 19.0...8.2026 tarihinde Adana Yüreğir Anadolu Mahallesi’ndeki adresime teslim edil
19.08.2026 sabahı saat 09.30 civarında DemirDöküm müşteri hizmetlerini 0850 222 18 33 numaralı hattan arayarak yetkili s...ervis talebinde bulundum. Telefonda bana, yetkili servisin gelmesi için 1.500 TL geliş ücreti ve buna ek olarak da “masraf ne tutarsa” ayrıca alınacağı bilgisi verildi. Normalde s
DemirDöküm termosifonumuzda pazarı pazartesiye bağlayan gece, sabah depoyu kontrol ederken termosifonun üst kısmından su... aktığını fark ettim. Bunun üzerine hemen 444 1 833 numaralı DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak durumun acil olduğunu, ürünün su kaçırdığını ve ertesi gün için servis randevu
Yaklaşık 2 ay önce DemirDöküm markalı klimayı DemirDöküm’ün online satış kanalı üzerinden, Antalya Kumluca’daki yeni iş ...yerim için satın aldım. Ürün ilk günden beri arızalı ve 2 aydır ne değişim yapılıyor ne de şikayet hattından ya da buradaki yetkili satıcıdan bana herhangi bir dönüş sağlanıyor. K
"Bu çok hızlı geri bildirim için teşekkür ederim. Aynı hassasiyet ve yaklaşımın da sorunu gidermek adına olacağından kuşkum yok. Teşekkür ederim."
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden DemirDöküm A7 klima satın aldım. Aynı gün DemirDöküm müşteri hizmetlerini ara...yarak montaj kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra Bandırma Yetkili Servisi benimle iletişime geçti ve "Cumartesiye kadar montajınızı yapmış oluruz" denildi. Cumartesi günü aradığımd
DemirDöküm’den sıfır olarak aldığım son model inverter klimanın iç ünitesi daha ilk günden itibaren ciddi şekilde ses ya...pıyor. Klima çalışır çalışmaz başlayan bu ses, özellikle fan hızını yükselttiğimde televizyon sesini bile duyulmayacak seviyeye getiriyor ve evde ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor.
DemirDöküm Kion 18k Haeder model klimamı yaklaşık 3 ay önce taktırdım ve 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak yaklaş...ık 1 haftadır çalışmasına rağmen ortamı kesinlikle soğutmuyor. Klimayı açtığımda cihaz normal şekilde çalışıyor gibi görünüyor ancak üflemesine rağmen odada hiçbir şekilde soğutma
"Teşekkürler"
Otelimizde bulunan DemirDöküm marka a5 inverter Multi 28 dış üniteye bağlı üç iç üniteden oluşan multi-split klima siste...minde e6 hatası oluşması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisle görüştük. Servis, haberleşme kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Kart
İstanbul Kadıköy’de bulunan dairemdeki DemirDöküm kombide sıcak su devreye girmediği için 27 Temmuz 2027 tarihinde Demir...Döküm’ün yetkili servisi olduğunu belirten Göksu Servis eve geldi. Yapılan işlemde hava prosestatı ve bağlantı hortumu değiştirildi ve iş sonunda benden 25334787 numaralı servis fi
DemirDöküm Kion 18.000 BTU klimam, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla yaklaşık 15 Ekim 2024 tarihinde değiştirildi ve yeni ...gelen cihaz için garantimin yenilendiği söylendi. Hatta klimayı getiren servis, garanti süresinin yenilendiğine dair bir kağıt imzalattı. Buna rağmen bugün, 26.07.2026 tarihi itiba
17 Temmuz’da DemirDöküm yetkili servisinden sıfır bir şofben satın aldım. Ürün evime getirilip kurulumu yapıldı ve garan...tisi başlatıldı. Ancak cihaz ilk çalıştırıldığı andan itibaren bir kez bile suyu düzgün şekilde ısıtmadı. Bu süre içinde defalarca servis yönlendirildi. Her gelişlerinde sorunun ç
DemirDöküm 18’lik inverter klimayı aldığım günden beri doğru düzgün soğutma performansı alamıyorum. Klima 18 derecede sa...atlerce çalışmasına rağmen ortamı soğutmuyor, dış ünite borusundan su dahi gelmiyor. Aynı markanın 12’lik kliması köydeki evimizde buz gibi yaparken, bu 18’lik klima 12’lik kadar b
DemirDöküm ile alışveriş yaptıktan sonra başınıza büyük bela alıyorsunuz. DemirDöküm’den satın aldığım kombiden sonra uz...un süredir bakım satışı için haftada 1–2 kez aranıyorum. Bugün de saat 15.50 civarında tekrar arandım. Defalarca kez aranmak istemediğimi, reklam ve satış aramalarına onay vermedi
DemirDöküm markasına güvenerek 13.04.2026 tarihinde Akyurt Mühendislik ve Doğalgaz firmasından DemirDöküm DDE118B 18 KW ...3 kademeli sıcak su şoklayıcı şofben satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri bir türlü gereken sıcak suyu elde edemiyorum, şofben sürekli ılık su veriyor ve amacına uygun
"Sorun çıkarmayan, üç yollu vana arızası olmayan faklı bir modelle değişim veya ücretsiz parça değişim isteğim kabul edilmedi maalesef. Ama 1 defaya mahsus ücretsiz servis hizmeti ile değişmesi gereken parçada %30 indirim yapılarak parça değişimi sağlandı. Belli bir ödeme yapmak zorunda kaldım yani. Yine de indirim için markaya teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
