to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Yetkili Servisinden Kombi Temizliği İçin Şirket E-Faturası Kesilmedi
Şirketim adına DemirDöküm yetkili servisinden kombi temizlik hizmeti aldım ve 6.781,58 TL tutarındaki ödemeyi şirket kredi kartımdan gerçekleştirdim. En başından beri faturanın şirketim adına e-fatura olarak kesilmesini talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın faturam şirket unvanıma e-fatura olarak düzenlenmedi.
Bu süreçte konuyu çözmek için DemirDöküm müşteri hizmetlerini üç kez arayarak fatura talebimi ilettim ancak yine de şirketim adına e-fatura oluşturulmadı. Hem yasal zorunluluk hem de şirket muhasebe kayıtlarımız açısından bu faturaya ihtiyaç duyuyorum.
DemirDöküm’ün, kombi temizlik hizmetine ilişkin faturayı şirket unvanım ve vergi bilgileri üzerinden, e-fatura olarak düzenleyip tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Rıfat G., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
