değiştirme

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hızında tanımlı internet hattım...da yaklaşık 6–7 aydır her gün 30–50 kez kopma oluyor, bağlantı sürekli gidip geliyor. Bu durumu defalarca Türk Telekom’a iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza bildiri...

14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından yapılan bir alışverişte kesilen faturada isim ve adres bilgile...ri bana ait olacak şekilde, bana hediye olarak gönderilen üç ürünü Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasında beden uymadığı için değiştirmek istedim. Ürünler: Eşofman Altı Gri Mel...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü geçişim tamamlanmadı. Daha önce ...internet üzerinden paket seçerek başka operatörden Turkcell’e çok rahat geçmişken, şimdi Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom hattı...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak y...aklaşık 7 aydır internet hakkım günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Sü...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantı sürekli kop...uyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve şu an bu metni bile mobil internet üzerinden yazmak zorunda kalıyorum. Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak evimde doğru düzgü...

Antalya Varsak Metin Oktay şubesindeki Migros’tan 25 Temmuz günü saat yaklaşık 18:50’de fişimi alarak 35 cl’lik bir şara...p satın aldım. Kasadan ayrıldıktan yalnızca birkaç dakika sonra ürünü yanlışlıkla küçük boy aldığımı fark ettim. Ürün kesinlikle açılmamış, zarar görmemiş ve satılabilir durumdaydı...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık üç‑dört aydır her ay tarife ücretim farklı bir bahane ile artırı...lıyor ve internetim de eskiden yeterliyken artık çok daha hızlı şekilde tükenmeye başladı. Kullanım alışkanlığım değişmediği halde hem faturam kabarıyor hem de internetim su gibi b...

21 Temmuz’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, sipariş numarası 980811741 olan siparişim için teslimat tarihi olar...ak 22 Temmuz seçiliydi. 22 Temmuz günü siparişimin bu tarihte teslim edilemeyeceği, 25 Temmuz’da teslim edileceği tarafıma bildirildi, buna rağmen mağdur olmamak için ertelemeyi ka...

Trendyol Express üzerinden Tekirdağ Meşe Şube’ye yönlendirilen kulaklık siparişim için 22 Temmuz’da işlem yaptım. Teslim...at tarihinde 25 Temmuz olarak görünmesine ve kargonun günlerdir şubede olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Gönderime ait teslimat numarası 10699818079’dur. Kargo takip e...

Digiturk’e ait aylık 509 TL ödemeli aboneliğim kapsamında televizyon izlerken, bugün bir anda dekoderin elektriği kesild...i ve o andan itibaren cihaz hiç çalışmadı. Cihaz, kaçak akım korumalı prizde takılı olmasına ve öncesinde herhangi bir arıza belirtisi olmamasına rağmen şu an tamamen kullanılamaz ...

Yaklaşık 2 ay önce, 10.06.2026 tarihinde Turkcell bayisinden Superbox cihazı satın aldım. Almanya’dan geldiğimiz için sü...rekli evde olmadığımızdan, her yerde kullanmak amacıyla bu cihazı tercih ettik. Ancak kısa süre içinde cihazda sorun yaşamaya başladık. Sorun üzerine Turkcell bayisine gittiğimizd...

Vodafone Red tarifem için taahhüt yenileme aşamasında uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” kısmına baktığımda, a...ynı evde yaşayan aile bireylerimin her birine farklı içerik ve farklı fiyatlar sunulduğunu görüyorum. Özellikle Red paketlerinde hem içerik hem de ücretler kişiden kişiye değişiyor...

Digiturk yayın kartım arızalandığı için servis talebinde bulundum. Bana, arıza için 700 TL servis ücreti talep edileceği... söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için sisteme kayıt açtırdım. Daha sonra servis, bu tutara ek olarak 1200 TL de servis yol ücreti adı altında yakıt ücreti istedi. Ben kartı ke...

Pegasus firmasından aldığım Sevilla – İstanbul uçuş biletimin saati 1 saat erkene alındı. Şartlara göre böyle bir durumd...a ücretsiz değişiklik hakkım olduğunu biliyorum. Ancak uçuş saati değişmesine rağmen, ne SMS ile ne e‑posta ile ne de uygulama üzerinden bu ücretsiz haktan bahseden herhangi bir bi...

İki gün önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım telefon numaram üzeri...ne kayıtlı olmasına rağmen, giriş yaparken “kod gönderiliyor” yazıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Şifremi de hatırlamadığım için sadece telefon numara...

20.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından kurye ile SIM kartım 23 Temmu...z’da teslim edildi ve 25 Temmuz’da tarafıma, başvuru evraklarımın ulaşmadığı için numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, hatanın ta...

VakıfBank Anında Gold kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Ekstre son ...tarihimi özellikle her ayın 30’u olacak şekilde belirlememe rağmen, bankanız benim en çok harcama yaptığımı düşündüğü ayda bu tarihi keyfi biçimde 31’ine çekti. Temmuz 2026 dönemi ...

26 Temmuz tarihli KKTC uçuşum için online check-in yaparken koltuk değişikliği talebinde bulundum. İşlem sırasında siste...m 1.400 TL tutarında ücret çekti, kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde alındı ancak buna rağmen koltuğum değişmedi ve sistemde eski koltuğum görünmeye devam etti. Sorun sonrasın...

Getir üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. 25 Temmuz saat 14:00 civarında verdiğim bu sipariş 144 dak...ika boyunca teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafede olan bir siparişin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Getir destek hattı ile görüştü...

Halkbank ticari müşterisi olarak 4 gündür ticari hesaplarıma giriş yapamıyorum. Dijital kanallara giriş yöntemini değişt...irdikleri için sisteme erişemiyorum ve ticari hesaplarımı kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ticari işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyorum ve işlerim...

Türk Telekom fiber ev interneti için 15 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk ve bize 16 Temmuz tarihi için kurulum randev...usu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk, özür dilenerek bu kez...