Halkbank Ticari Hesaplara Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Halkbank ticari müşterisi olarak 4 gündür ticari hesaplarıma giriş yapamıyorum. Dijital kanallara giriş yöntemini değiştirdikleri için sisteme erişemiyorum ve ticari hesaplarımı kullanamaz hale geldim.
Bu nedenle ticari işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyorum ve işlerim aksıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum devam ediyor.
Halkbank’tan, ticari hesaplarıma erişim engelinin acilen kaldırılmasını, dijital kanallara giriş yöntemiyle ilgili yaşanan bu sorunun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





