değiştirme

Trendyol üzerinden Nasa İletişim adlı mağazadan Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinesi satın aldım. Ürünü 20...24 yılından beri kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce cihaz arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Aksoy Teknik’e gönderdim ve bana iade/değişim raporu düzenlediler. Ser...

Hepsiburada üzerinden Lumberjack Finster 6fx model, 40 numara ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün sağ... teki 39 numara, sol teki ise 40 numara olarak gönderilmiş. Ayrıca sağ ayakkabının numara kısmı karalanmış, oynanmış ve numarayla oynanmış izlenimi veren bir şekilde tarafıma tesli...

Trendyol üzerinden 29.04.2026 tarihinde vgr v-668 marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay olmasına r...ağmen makine çalıştırdıktan sadece 3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 2 gün önce satıcıyla iletişime geçtiğ...

9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 9.913,43 TL tutarında, İş Bankası kredi kartımla taksitli bir alışveriş yapt...ım. Aynı gün içinde, üzerinden neredeyse bir saat geçtikten sonra ürünü hiç teslim almadan siparişimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Trendyo...

Trendyol üzerinden 03.01.2026 tarihinde Bosch Styline 500 w mfq40303/03 model mikser satın aldım. Mikser uçlarımın bir t...anesi kırılınca Trendyol’dan kod oluşturdum ve benden kutuyu göndermem istendi. Belirtilen süre içinde ürünü, içindeki hem kusurlu hem de sağlam olan metal uçlarla birlikte kargola...

Sivas Merkez’de Kolay Gelsin kargo dağıtımcısıyla her teslimatta benzer bir sorun yaşıyorum. Dağıtım görevlisi adrese ge...ldiğinde kapıyı çalmak yerine her seferinde aşağıdan arıyor ve “Asansöre koysam alır mısın? ” şeklinde konuşuyor. Sağlık/kişisel sebeplerim nedeniyle asansöre inip kargo alma şansı...

06 Temmuz tarihli Migros Sanal Market siparişimde kurumsal fatura seçeneğini işaretlememe rağmen faturam bireysel olarak... kesildi. Sipariş numaram 929927592’dir. Durumu Migros’a iletmeme rağmen faturayı kurumsal olacak şekilde düzeltmeyeceklerini, değiştirme yapılmadığını belirttiler. Kurumsal fatur...

12 Temmuz’da Amazon üzerinden Loreal satıcısından bir kapatıcı siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası za79061...34. Sistem üzerinde kargom teslimat sürecinde veya kargoda görünüyor ancak Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki iş yeri adresime hâlâ ulaşmadı. Aynı işyerinde çalışmaya devam ediyorum, a...

İstanbul Bahçelievler Balaban Sokakta ,23 Haziran’dan bu yana Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmetlerinizden yar...arlanamamaktayım. Arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı, tamamen dış şebeke ve altyapı kaynaklı olduğu tarafınızca kabul edilmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmamışt...

Sürat Kargo’nun Şırnak İdil ilçesine teslimat yapan birimiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır adrese t...eslim olması gereken kargolarım hiçbir şekilde evime getirilmiyor. Kurye beni aramak yerine kendi numarasından “kargonuzu şu noktaya bıraktık, gidip alın” şeklinde mesaj atıyor ve ...

Amazon uygulaması üzerinden 2026 model Xiaomi TV 65 a Pro televizyon satın aldım. Teslimat 3 Temmuz’da İzmir Buca’daki a...dresimize yapıldı. Çalıştığım için teslimat sırasında evde sadece yaşlı annem vardı ve kendisi sadece kapıyı açabilmiş. Televizyonu getiren görevliler kutuyu yere ters şekilde bır...

06.06.2022 tarihinde İskenderun Park Forbes Beymen mağazasından bana hediye olarak alınan Beymen marka l beden tişörtü, ...yurt dışında olduğum için zamanında değiştirme imkanım olmadı. Türkiye’ye döndüğümde hediye değişim kartımla birlikte mağazaya giderek ürünün beden değişimini rica ettim. Mağazada...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir sabit bir tarifem bulunmasına rağmen son altı aydır her ay faturamda farklı ve y...üksek tutarlarda fazladan ücretlendirme yapılıyor. Aynı tarife kapsamında olmama rağmen hiçbir ay önceki ayla aynı fatura gelmiyor ve tarifemin üzerinde, açıklamasını göremediğim t...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnter...net gittiğinde tamamen bağlantı kesiliyor ve modemi kapatıp açana kadar internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu il...

Haziran 2026’da İzmir Hilltown Decathlon mağazasından Decathlon marka Kayak 100 2p model bir kano satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra üzerindeki sarı teknik etiketi incelediğimde, etikette yer alan “2019” ibaresinin üretim tarihi olduğunu ve yine aynı etikette yazan “11/25” ibaresinin ise imha tarihi ...

Perfumier internet sitesi üzerinden Ralph Lauren Polo Blue EDT 125 ml erkek parfüm siparişi verdim. 1.900 TL ödemesini y...aptığım ürün 02.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını, kolonya kadar bile kokmadığını fark ettim ve ürün...

10 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Sahibinden Yepy hizmeti ile iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım.... Satın alırken telefonun bir yıl garantisi olduğu özellikle belirtildi. Garanti süresi dolmadan yaklaşık bir hafta önce telefonum arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Sorun yaşadıkt...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullanılan Netmaster infinity 401 / CBV384Z4-AC1600 modem nedeniyle ciddi te...knik kısıtlamalar yaşamaktayım. Sorun yaklaşık geçen aydan beri devam etmektedir. Modemin yazılım sürümü infinity401_V_2021_0223.571MP4.899.004’tür. Modem arayüzünde manuel DNS ta...

Türk Telekom mobil hattımda Wo Wi-Fi özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirip iPh...one 16 Pro cihazına geçtim, öncesinde Samsung a15 kullanırken Wi‑Fi üzerinden arama yapma ve arama alma konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihaz değişiminden sonra ise yeni telef...