Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabıda İlk Kullanımda Sökülme, Mağaza Değişim Reddedildi

Skechers Ayakkabıda İlk Kullanımda Sökülme, Mağaza Değişim Reddedildi
Skechers Ayakkabıda İlk Kullanımda Sökülme, Mağaza Değişim Reddedildi
Skechers Ayakkabıda İlk Kullanımda Sökülme, Mağaza Değişim Reddedildi
profile
25 Aralık 2025 15:38
302

24.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki Skechers mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün giydiğimde üründe sökülme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmadan bir ayakkabıda böyle bir defo olması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza çalışanları ayakkabıyı incelemeye göndermeleri gerektiğini, direkt değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Ürünü ilk giyişimde ortaya çıkan bariz bir sökülme olmasına rağmen anında değişim yapılmaması beni ayrıca mağdur etti.

Ürünü yeni almış olmam ve ilk kullanımda üretim hatası ortaya çıkmasına rağmen değişim yapılmamasının tekrar değerlendirilmesini, ayakkabının acilen değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

25 Aralık 2025 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mazlum
06 Haziran 2025 15:11
1.001
Dört Ayda Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Dört Ayda Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Dört Ayda Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Dört Ayda Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
+4

profile
08 Kasım 2023 22:19
960
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin Tam İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 13:51
785
1
Ertunç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertunç
20 Eylül 2024 15:00
755
Skechers Firması Ürün Arkasında Durmayan Bir Firma
Skechers Firması Ürün Arkasında Durmayan Bir Firma
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura İle Alınan Ayakkabının Mağazada Değişiminde Yaşanan Zorluk

profile
Serpil
19 Aralık 2025 19:32
206
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri