Defolu Elbise Ve Yanıltıcı Satıcı İddialarına Karşı Tam İade Talebi
İnce Topuk markasından elbise satın aldım. Ürün 13 Aralık’ta elime ulaştı, o gün açma imkanım olmadı. Ertesi gün paketi açıp denediğimde elbisede defo olduğunu fark ettim. Ürünü katlayıp tekrar paketine koydum, durumu firmaya bildirdim ve 15 Aralık’ta iade için geri gönderdim.
Firma inceleme sonucunda defoyu benim yaptığımı, ürünü kullanmış olduğumu iddia etti. Oysa elbisede hâlâ paket kokusu vardı, ütülenmemişti ve kesinlikle yıkanmamıştı. Bu halde ürünü nasıl kullanmış olabilirim, anlamakta güçlük çekiyorum.
Ben ürünü defolu gönderildiği için iade etmek istiyorum ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade ettiğim Defolu ürünü bana geri gönderdiler.




















