to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma Çanakkale Derimod mağazasından yaklaşık 22.11.2025 tarihinde 18.000 TL ödeyerek deri bir kaban aldım. Ürünün kollarının uzun olması nedeniyle yaklaşık 5 Aralık civarında tadilat için mağaza üzerinden kollarını kısaltmaya gönderdim, ancak neredeyse bir ayı geçti hâlâ hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ürün de teslim edilmedi. Kış bitecek, kabanı hâlâ kullanamıyoruz.
Bu süreçte defalarca mağazaya ve yetkililere ulaşmama rağmen her seferinde sadece “bir haber yok” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi ve çözüm sunulmadı. Daha önce de Derimod’dan birçok kaban ve mont aldım, çoğunda defo çıkmıştı, geri gönderip değişim yaptırmıştım. Yaşadığım bu son deneyimle birlikte Derimod markası benim için tamamen pişmanlığa dönüşmüştür, müşteri memnuniyetini kesinlikle sağlayamadıklarını düşünüyorum.
Kızım için aldığım bu kabanın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tadilatı tamamlanmış şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Çanakkale Derimod mağazasından kampanya kapsamında üç ürün alarak yaklaşık 11.000 TL ödeyerek kendime deri mont satın aldım. Montu ikinci kez giydiğimde fermuar kapatma yerinin yanında metal bir parça dışarı çıktı ve üründe bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm. 06.12.2025 ta...
Ey Derimod 24.02.2024 Tarihinde Maltepe Sail şubesinden önce şahsi olarak sonra da şirketim adına fatura kestirmek sureti ile yaklaşık 20.000 Tl alışveriş yaptım. Bugüne kadar Derimod’dan defalarca da alışveriş yapmış bir müşteriydim. 24.02.2024 tarihinde satın almış olduğum alışveriş içerisinde er...
Derimod mağazasından aldığımız ürünler konusunda maalesef pişmanlık yaşıyoruz. Satın aldığımız montların arkasında durulmadığını ve ürünlerine sahip çıkılmadığını gözlemledik. Montu alalı bir ay kadar olmuştu ki montun kolunda soyulma fark ettim. Kalitesinin bu denli kötü olacağını tahmin etmemiştim...
Derimod tan 30.12.2023 tarihinde aldığımız montun 3 gün sonra cebinin sökük olduğunu fark ettik. 07.01.2024 tarihinde geri götürüp değişim istememize rağmen incelemeye gitmesi gerektiği söylendi. Tam olarak ne incelendi anlamadık açıkçası. İlk elimizi cebimize attığımızda astarı monttan ayıramayacağ...
Geçen yıl Derimod mağazasından bej rengi bir mont aldım sadece sonbaharda 3-5 kere giydim bu yıl giymek için dolaptan çıkardığımda kolunun alt kısmında deride aşınma fark ettim. Henüz daha 1 yılı dolmadığı için 01.03.2024 tarihinde Capitol Derimod a götürdüm. Yetkili kişi evet aşınma var kontrol içi...
Yorumlar