Deforme Ve Sarkmış Kazak Ürün Değiştirme Talebi

Kk Design mağazasından beğendiğim bir kazağın farklı rengini internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 1.400 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak gelen ürün, mağazada gördüğüm kazağın kalitesinde değildi. Ürünün mağazada askıda kalmış ve deforme olmuş bir ürün olduğunu düşünüyorum, çünkü sarkmış ve formunu kaybetmiş bir şekilde elime ulaştı.

Ürünün etiketini koparmış olmama rağmen, internet üzerinden yeni ve sorunsuz bir ürün sipariş etmişken bu şekilde sarkmış ve deforme olmuş bir kazak gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yeni, hatasız bir kazak gönderilmesini istiyorum.