Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Online Alışverişiade çeki online

22 şikayet

Sonuçlarda ara...

DeFacto’da Renk Atan Bebek Ürünü Etiket Kesildiği Gerekçesiyle İncelenmedi

295

DeFacto’nun online mağazasından ocak ayında satın aldığım bir bebek giyim ürününde renk atma sorunu yaşadım. Ürünü mart ...

DeFacto’da Renk Atan Bebek Ürünü Etiket Kesildiği Gerekçesiyle İncelenmedi
DeFacto’da Renk Atan Bebek Ürünü Etiket Kesildiği Gerekçesiyle İncelenmedi

Online Alışverişte Hediye Çeki Kullanılamıyor

276

DeFacto’dan daha önce aldığım bir ürünü iade etmem sonucunda tarafıma 2.500 TL tutarında, 1 yıl geçerliliği olan bir hed...

Çözüldü

Defolu Ve Etiketsiz Çocuk Montu İçin Kargo İade Ve Hediye Çeki Talebi

404

"Hatice hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

Defolu Ve Etiketsiz Çocuk Montu İçin Kargo İade Ve Hediye Çeki Talebi
Defolu Ve Etiketsiz Çocuk Montu İçin Kargo İade Ve Hediye Çeki Talebi
Çözüldü

İade Çekinin Online Kullanım Kodu Yok, Sorun Çözülmeli

218

"Teşekkürler"

08.11.2025 tarihinde DeFacto Balıkesir Edremit mağazasından 999,98 TL tutar...

DeFacto İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Mağazada Yanlış İşlem Yapıldı

3 Aralık 2025 22:47754

DeFacto’nun online mağazasından 11.11.2025 tarihinde verdiğim 49594788 numaralı siparişime ait iade işleminde, tarafıma ...

Çözüldü

İade Çekinin Online Alışverişte Kullanılamaması Sorunu

2 Aralık 2025 15:22236

"Sorun giderildi teşekkürler"

DeFacto İstanbul Cevahir mağazasından yaklaşık 2 gün önce, 30 Kasım tarihin...

Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

30 Kasım 2025 11:10733

18.11.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından toplam 9 parça çocuk ürünü satın aldım. Gelen ürünlerden 3 takımın ...

Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Çözüldü

İade Çekinin Sadece Mağazada Geçerli Olması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

25 Kasım 2025 12:271.047

"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"

DeFacto’nun online mağazasından 28 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. Ürünler...

Çözüldü

Kendi Paramı Hediye Çeki Olarak Tanımlanması

6 Ekim 2025 12:321.565

"H** hanıma ve K** hanıma yardımları için teşekkür ederim"

Temmuz 2024’te DeFacto’nun online mağazasından kadın eşofman siparişi verdi...

Çözüldü

Kusurlu Ürün Değişimi Yapılmadı Stokta Olmayan Ürün Satıldı Mağduriyet Yaşadım

2 Eylül 2025 12:00902

"H**Hanım'a çok teşekkür ederim hala böyle güzel kalpli insanların kaldığını görmek beni çok mutlu etti"

DeFacto'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15 Nisan 2025 16:41945

Online aldığım ürün sabah elime ulaştı. Ürünün kusurlu olduğunu ve ayrıca piyasadan daha farklı bir bedene sahip olduğun...

Çözüldü
11 Aralık 2024 17:59404

"Kavacık şubesindeki Alper beyin gerek bana olan tavrı gerek diğer müşterilere olan tavrı muhteşemdi. Müşterilerle o kadar içten ve iyi ilgileniyor ki sorunlarını çözmek için fazlasıyla çabalıyor benim yanımda başka bir müşteri daha vardı sabırla onun da işini halletmeye çalıştı helal olsun böyle çalışanlara gerçekten işini severek yapan birisi umarım daha iyi yerlere gelir, böyle insanların iş hayatında yükselmesini isterim. Sırf Alper beyin bana olan tavrı ve diğer müşterilere olan ilgi alakası nedeniyle DeFacto'nun sadece Kavacık şubesine gidebilirim. O denli güzel ilgilendi. Alper beye ne kadar teşekkür etsem az. Sabrına, iyi niyetine, gayretine hayran kaldım umarım olduğu yerde yükselir, hak ediyor."

Dilara şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
4 Mart 2024 05:402.804
Buse şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör