Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto kadın

199 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Fiş Yoksa Defacto Mağazasında Değişim Yapılamıyor

Emel
Emel
5 Ocak 16:23457

DeFacto Ankara Etimesgut Elvankent mağazasından alınan kadın atkısı, kızımın yeni yıl hediyesi olarak geldi. Kızım ürünü...

DeFacto Montunda Dikiş Sorunu Ve Sorumluluk Reddi

Zeynep
Zeynep
30 Aralık 2025 10:54295

Trendyol’daki DeFacto sayfasından satın aldığım kadın montu yaklaşık iki ay önce aldım ancak fiilen üç haftayı bile bulm...

DeFacto Montunda Dikiş Sorunu Ve Sorumluluk Reddi
DeFacto Montunda Dikiş Sorunu Ve Sorumluluk Reddi
DeFacto Montunda Dikiş Sorunu Ve Sorumluluk Reddi
DeFacto Montunda Dikiş Sorunu Ve Sorumluluk Reddi
+1

DeFacto Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sağlık Durumu Olan Müşteriyi Zorladı

Yasemin
Yasemin
26 Aralık 2025 14:42375

20.12.2025 tarihinde DeFacto uygulamasından trençkot kot siparişi verdim, 25.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak p...

DeFacto Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sağlık Durumu Olan Müşteriyi Zorladı
DeFacto Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sağlık Durumu Olan Müşteriyi Zorladı

DeFacto Mağazasında Etiket Fiyatı İle Fiş Fiyatı Arasındaki 300 TL Farkı

Elif
Elif
24 Aralık 2025 22:24349

Bugün saat 18.24 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı DeFacto mağazasından kadın pantolon satın aldım. Ürünün etiket fiyatı i...

5
Çözüldü
Kübra
Kübra
14 Aralık 2025 20:0622

"Teşekkürler"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Siparişim Ne Kargolandı Ne Açıklandı: Belirsizlik Ve İlgisizlik

Nur
Nur
8 Aralık 2025 18:47261

N11 uygulaması üzerinden DeFacto satıcısından 29 Kasım tarihinde 204886296135 numaralı siparişimle bir kadın eşofman tak...

5
Çözüldü
Hazal
Hazal
5 Aralık 2025 15:11109
Hazal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Selin
Selin
4 Aralık 2025 14:3639

"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"

Selin şikayetini yayından kaldırdı
1

DeFacto Kosova Mağazasında Değişim Ve İade Hakkım Engellendi!

Blerina
Blerina
30 Kasım 2025 00:03767

Uzun yıllardır DeFacto müşterisiyim ve genelde Edirne’deki mağazalardan alışveriş yapıyorum. Kosova’nın Gjilan şehrinde ...

5
Çözüldü

Stokta Var Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Siparişim Gecikti

Melike
Melike
28 Kasım 2025 07:52515

"Şikayetimle ilgilenip kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla yakından ilgilenip süreç hakkında bilgilendirme yapıldı ve sorunumu çözdüler. Bu şekilde ilgili davrandıkları için teşekkür ediyorum."

DeFacto online uygulamasından 21 Kasım tarihinde kadın kısa kaşe kaban kate...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Tiftiklenen Ceket Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Büşra
Büşra
26 Kasım 2025 23:46246

"İlginiz için Teşekkür ederim"

Kısa Sürede Tiftiklenen Ceket Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Kısa Sürede Tiftiklenen Ceket Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

DeFacto İade Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Mağaza Personelinin Yönlendirme Sorunu

Mevlüde
Mevlüde
20 Kasım 2025 12:23323

20 Kasım 2025 tarihinde Edremit Novada DeFacto mağazasında kadın gömleği iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili olara...

4
Çözüldü

DeFacto Eksik Gönderilen İndirimli Ürünün İade Önerilmesi Şaşırtıcı

Merve
Merve
17 Kasım 2025 14:23471

"Gerekli incelemeler yapılarak tarafıma hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Ek olarak, kargo sürecindeki aksaklıkların/hataların da firma tarafından takip edilmesini tavsiye ve rica ederim."

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör