DeFacto'da Etiketli Gömlek İçin 60 Gün Değişim Hakkı Reddedildi

27 Mart tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki DeFacto mağazasından bir kadın ...gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ancak ü

27 Mart tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki DeFacto mağazasından bir kadın ...gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ancak ü
Cevahir AVM’deki DeFacto mağazasından bugün hediye olarak bir kadın gömleği aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim y...apmak istiyorum ancak kasada bana herhangi bir fiş veya belge verilmedi. Sadece fişimin SMS olarak geleceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SM

"Sorunum çözüldü"



İzmir’deki bir DeFacto mağazasından aldığım kadın gömleği ilk kez giymek için ütülemek istediğimde, ütünün ısısı en düşü...k derecede olmasına rağmen ütüyü değdirir değdirmez kumaş bir anda yandı. Ürünün etiketinde "ütülenebilir" ibaresi bulunmasına rağmen bu şekilde yanma yaşanması, gömleğin kumaş kal




18 Haziran 2025 tarihinde Güneşli DeFacto mağazasından kadın üst giyim ürün...ü satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giymeme rağmen, kullanılan kumaşın ka



03.06.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi DeFacto mağazasından yaklaşık 5...00 TL’ye aldığım beyaz kadın gömleği, elde ve özenli şekilde yıkamama rağme

"Destek için çok teşekkürler"


"Teşekkür ederim ilgiden dolayı"


"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DeFacto uygulamasından eşime 2 adet sweatshirt aldım eşim normalde m beden ...giyiyor m beden aldım ama o kadar büyüktü ki değişim için mağazaya gittim 1

"Teşekkürler"
DeFacto dan 4 temmuzda gömlek aldım beyaz kadın gömleği birinci yıkamadan s...arardı iki kere yıkadım ve sarıldığı hala duruyor yardımcı olmanızı istiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100