Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Tiftiklenen Kaban İçin İade Talebi Ve Mağduriyet

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

DeFacto Kocaeli İzmit şubesinden 28 Kasım tarihinde satın aldığım kadın kabanı çok kısa süre kullanmama rağmen üründe yoğun şekilde tiftiklenme oldu. Ürünün etiketini kopardığımız için mağazaya geri götürmedim ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Etiketinin kopmuş olmasına rağmen, fiş ve alışveriş tarihi üzerinden ürünümün incelenmesini ve mümkünse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Aralık 2025 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Şeyma Y., 34518428 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Şeyma
13 Aralık 2025 12:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

DeFacto Kabanın Fazla Giyilmeden Tiftiklenmesi

DeFacto KabanınFazla Giyilmeden Tiftiklenmesi

Profil fotoğrafı
Meryem
DeFacto Kabanım Tüylenme Yaptı

DeFacto KabanımTüylenme Yaptı

Profil fotoğrafı
Elif
DeFacto Kabanın Tüylenme Sorunu!

DeFacto KabanınTüylenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güldem
DeFacto Kaban Tüylenmesi

DeFacto KabanTüylenmesi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru