DeFacto Mağazasındaki Çalışanların Cinsiyetçi Ve Saygısız Tutumu

12.01.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 civarında Bursa Korupark AVM’deki DeFacto mağazasında kadın pantolonlarına bakıyordum. Orada bulunan erkek çalışanlardan birine beden hakkında soru sordum; ancak pek ilgilenmedi. Tekrar sorduğumda ise yanındaki diğer erkek çalışana dönerek “Şu kadınla ilgilensene” şeklinde, son derece saygısız bir ifade kullandı.

Bu sözlerin ardından her iki çalışanın da gülmeye başlamasıyla birlikte, kendimi küçümsenmiş, rahatsız ve gerçekten kötü hissettim. Müşteriye karşı bu şekilde konuşulmasını ve ardından alaycı bir tavırla gülünmesini uygunsuz, saygısız ve kabul edilemez buluyorum. O an yaşadığım sinir ve şok nedeniyle mağazada hiçbir yetkiliyle görüşmedim; ancak her iki personelin de bu davranışından kesinlikle şikayetçiyim.

İlgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların ivedilikle uygulanmasını, bu tarz saygısız tutumların tekrar etmemesi için çalışanlara müşteri ilişkileri konusunda hatırlatma ve eğitim verilmesini, ayrıca bu iki çalışanın benimle bizzat yüz yüze fiziki olarak özür dilemesini ve mağaza yetkilileri tarafından gereken disiplin işlemlerinin süratle hayata geçirilmesini istiyorum.