DeFacto Pantolonunda İlk Yıkamada Renk Atması Kalite Güvenine Darbe

Yaklaşık 7 ay önce Vega AVM’de bulunan DeFacto mağazasından aldığım erkek kot pantolon birkaç yıkamadan sonra belirgin şekilde renk atmaya başladı. Ürünü normal koşullarda, etikete uygun şekilde kullandığım ve yıkadığım halde kısa sürede bu sorunun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gitmedim ancak bu ürünün bu kadar kısa sürede renk atmasının normal olmadığını düşünüyorum. DeFacto’nun ürünü inceleyerek gerekli görürse değişim, iade ya da başka bir şekilde makul bir çözüm üretmesini ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

Yaklaşık iki ay önce, bayramdan bir gün önce Yunusemre Vega AVM’deki DeFacto mağazasından 1000 TL ödeyerek bir erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve bu izler bir daha hiç geçmedi. Pantolon sadece iki kez giyilmiş olmasına rağmen, ilk yık...

Bursa Kent Meydanı AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce iki adet kumaş pantolon aldım. DeFacto markasının kalitesine güvenerek aldığım bu pantolonların biri siyah, diğeri lacivertti. Ancak sadece 2 yıkama sonrası siyah pantolon gri-beyaza, lacivert pantolon ise soluk beyaz-laciverte dö...

DeFacto’dan Şubat 2025’te Piazza AVM mağazasından aldığım erkek jean pantolonu, işim gereği sivil kıyafeti çok az giyebildiğim için yalnızca izinli olduğum günlerde, yaklaşık üç haftada bir kez kullandım. Buna rağmen ürünün arka cep kısmındaki dikişlerinde kısa süre içinde ciddi deformeler oluştu ve...
Yorumlar