to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Keten Pantolonum 2-3 Giymede Rengi Soldu
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Terracity yetkilisi S** hanıma ve ilgilenen DeFacto genel merkeze teşekkür ederim”
Erdem
2 Ekim 2025 15:27
DeFacto mağazasından aldığım keten pantolon 2-3 giymede soldu ve çok kotu bir hal aldı. Mağaza yetkilileri değişim veya iade olmayacağını söylediler. Bende size yazmak gereği duydum
3 Ekim 2025 09:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Erdem V., 33837422 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Erdem
3 Ekim 2025 09:14
Teşekkür ederim. Cevabinizi bekliyorum
Erdem
5 Ekim 2025 20:34
Alişveriş dekontumu ek olarak atıyorum
Erdem
6 Ekim 2025 22:50
Terracity yetkilisi S** hanıma ve ilgilenen DeFacto genel merkeze teşekkür ederim
