to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bana Ait Olmayan Fatura Mesajı Geldi
Özkan
DeFacto25 Ocak 2025 01:16745
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”
Bugün DeFacto tarafından 18.18' de alışveriş yaptığıma dair bir fatura mesajı geldi. Bu fatura üzerindeki isim ve telefon numarası bana ait olmasına rağmen benim böyle bir alışverişim bulunmamaktadır. Haklarımı saklı tutarak bu fatura sahibinin ben olmadığını tarafınıza iletiyor ve gerekli işlemlerin yapılmasını en acil şekilde talep ediyorum
25 Ocak 2025 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Özkan T., 31407765 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Özkan
27 Ocak 2025 13:50
Teşekkürler ilginiz için
