to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Tarafından Bana Ait Olmayan Fatura Kesimi
Hemsaye'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi çok teşekkürler 🩶”
Bugün DeFacto tarafından 15.05' te alışveriş yaptığıma dair bir fatura mesajı geldi. Bu fatura üzerindeki isim ve telefon numarası bana ait olmasına rağmen benim böyle bir alışverişim bulunmamaktadır. Haklarımı saklı tutarak bu fatura sahibinin ben olmadığını tarafınıza iletiyor ve gerekli işlemlerin yapılmasını en acil şekilde talep ediyorum.
24 Eylül 2023 16:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Hemsaye H., 26290560 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Hemsaye
24 Eylül 2023 16:29
Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi çok teşekkürler 🩶
