to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Adına Gelen Şüpheli Fatura Mesajı Ve Güvenlik Endişesi
17 Ağustos tarihinde, “DeFacto ftr” adlı bir numaradan faturanız olduğu belirtilen bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir sipariş veya ödeme detayına yer verilmemişti ve ben bu tarihlerde DeFacto’dan herhangi bir alışveriş yapmadım. Ayrıca, mesajdaki linke tıklamadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım.
Daha önce DeFacto’nun online alışveriş sitesinden üyelik oluşturarak alışveriş yapmıştım ancak bu alışverişin üzerinden uzun zaman geçti.
Bu mesajın gerçek olup olmadığını ve neden böyle bir mesaj aldığımı öğrenmek istiyorum. Hesabımın güvenliği konusunda endişeliyim. Tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mesajın görselini de ekliyorum.
Değerli Müşterimiz Aslıhan A., 33396333 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
H** hanıma teşekkür ederim
Herkese ilgisinden dolayı teşekkür ederim çok ilgililerdi
